如果你遇到淘寶客服說話難聽或不算話的情況，可以采取以下步驟：

1、保持冷靜和理性：盡量不要情緒化地回應客服的言辭，保持冷靜和理智，避免升級糾紛。

2、記錄對話內容：在與客服進行溝通時，盡量記錄下對話的具體內容，包括時間、日期、客服人員的姓名或編號等重要信息。這些記錄可以作為后續投訴或申訴的依據。

3、提出要求：如果客服的言辭不當或不禮貌，可以要求客服改變態度，并要求與他人溝通，或要求升級至上級主管進行處理。

4、尋求上級支持：如果與客服的溝通無法解決問題，你可以尋求上級支持。嘗試聯系淘寶的高級客服或投訴部門，向他們反映問題并要求解決。

5、提交投訴：如果上述步驟無法解決問題，你可以考慮向淘寶提交投訴。可以通過淘寶的官方渠道，如客服熱線、在線客服或投訴頁面，詳細描述問題并提供相關證據和記錄。

6、尋求其他途徑：如果以上方法都無法解決問題，你還可以嘗試通過其他渠道，如社交媒體平臺或在線論壇，向公眾曝光問題，并尋求其他用戶或相關方的支持和建議。

重要的是，維護自己的權益時要保持合理和公正，遵守淘寶平臺的規則和政策。盡量通過正式渠道解決問題，并保留所有相關的證據和記錄，以便在需要時提供證明。

淘寶客服說話技巧：

淘寶客服作為與用戶溝通的重要環節，需要具備良好的溝通技巧。以下是一些淘寶客服可以采用的說話技巧：

1、友善和尊重：客服在對話中要保持友善和尊重，用禮貌的語言回應用戶的問題和需求，展現專業和服務意識。

2、傾聽和理解：客服應該仔細傾聽用戶的問題，并努力理解用戶的需求。通過提問和澄清，確保自己正確理解用戶的意圖。

3、清晰和簡潔：客服回應用戶時要表達清晰、簡潔的觀點，避免使用復雜的術語或過于冗長的語句，以便用戶能夠快速理解。

4、提供解決方案：客服要以解決問題為目標，主動提供有效的解決方案。如果問題無法立即解決，客服應該及時告知用戶，并說明后續的處理步驟。

5、耐心和耐心：客服應該保持耐心，尤其在面對用戶的不滿或抱怨時�？头�需要展現出耐心傾聽和解決問題的態度，以贏得用戶的信任和滿意。

6、主動回應和跟進：客服應該主動回應用戶的問題，及時提供幫助和答案。同時，客服也應該跟進用戶的問題，確保問題得到妥善解決，并向用戶提供必要的跟進和反饋。

7、敏銳的洞察力：客服應該具備敏銳的洞察力，能夠通過用戶的言辭和行為察覺到用戶的真實需求和潛在問題。這有助于提供更加個性化和針對性的服務。

8、學習和改進：客服應該不斷學習和改進自己的溝通技巧，關注用戶的反饋和需求，不斷提升自己的服務水平。

這些技巧可以幫助淘寶客服有效地與用戶進行溝通，提供優質的服務體驗。同時，客服也應該遵循淘寶平臺的規則和政策，確保在合規范圍內提供服務。