京東客服在平臺(tái)上面是非常重要的崗位，每天需要處理來(lái)自買(mǎi)家賣(mài)家的各種問(wèn)題，可以說(shuō)客服的工作會(huì)直接影響用戶的體驗(yàn)。為了能更好的處理問(wèn)題，京東有時(shí)候會(huì)招聘居家客服人員，這個(gè)工作怎么樣呢？

招聘京東居家客服怎么樣？

京東居家客服的工作還是不錯(cuò)的，這個(gè)崗位是面向社會(huì)人員招聘的，只要空閑的時(shí)間足夠多就可以與應(yīng)聘。根據(jù)平臺(tái)的規(guī)則，京東兼職客服是多勞多得的回報(bào)，如果做的好，收入也是非常可觀的。

京東居家客服怎么報(bào)名？

1、首先要關(guān)注一下公眾號(hào)：京東客服首席面試官，基本每個(gè)月都會(huì)發(fā)布招聘信息，看到后點(diǎn)擊進(jìn)入到報(bào)名頁(yè)面。

2、在報(bào)名頁(yè)面掃碼填信息，提交后等待相關(guān)人員的電話面試通知即可。

3、其他的問(wèn)題都得等到電話面試后才可以操作。

京東居家客服主要負(fù)責(zé)處理用戶在購(gòu)物中遇到的各種問(wèn)題，客服要幫助消費(fèi)者解答產(chǎn)品咨詢、訂單問(wèn)題、售后問(wèn)題等等。同時(shí)京東也希望客服能夠提供良好的客戶服務(wù)，包括熱情、耐心、便捷、專業(yè)等方面，所以成為京東客服還需要滿足以下的條件：

1、年齡在18歲以上，熟練掌握電腦基礎(chǔ)操作。

2、具備很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能快速學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)。

3、具有高度的責(zé)任心和上進(jìn)心，能承受一定的工作壓力。

4、掌握各種與網(wǎng)購(gòu)相關(guān)的知識(shí)，比如如何挑選商品、如何處理售后問(wèn)題等等，這樣能更好的解決客戶的問(wèn)題。

成為一名京東居家客服是一個(gè)既有挑戰(zhàn)性，又有機(jī)會(huì)和發(fā)展的工作。但是想要做好客服，還是需要具備一定的能力的，畢竟每天面對(duì)各種問(wèn)題，沒(méi)有對(duì)應(yīng)的能力，還是非常辛苦的。