在lazada平臺上開店的商家中有一些做的是全球店,這種店鋪做的就是全球的跨境電商了,所以店鋪內(nèi)的商品的評論好不好就很重要了,有些商家想要同步全球店的評論,是否可行呢? lazada全球店可以同步評論嗎? 不可以。 lazada如何獲得好評? 在我們商品在打包發(fā)貨前,可在包裹內(nèi)附上一張小卡片,內(nèi)容可以是感謝信、品牌故事、邀請消費者填寫五星好評等。可以在卡片上備注,消費者填寫完評價后,會給予獎勵(優(yōu)惠券)作為答謝。 商家也可以在包裹到達時通過CEM感謝客戶的支持,溫馨提示客戶提取包裹,同時熱心詢問商品是否存在什么問題。如與消費者交流過程愉快,就可以趁熱打鐵地請求消費者為商品留下評論。 消費者留下的每一個好評,商家都有有所答謝反饋,這是養(yǎng)成消費者「購物后評價商品」習慣的好方式。 邀評小貼士: 1、消費者收到產(chǎn)品將有30天時間評價,要盡快拿到評價不讓它過期。 2、消費者是可以更改評價和評分的,商家只要做好售后服務(wù),差評也有機會變成好評。評價后的30天內(nèi)可以更改評價,所以商家們要把握好機會。 3、評價對于流量和銷售有著很大的影響,也是加入大促活動的其中一個準則,商家們一定要爭取每個銷售的產(chǎn)品都得到評價。每個流失的評價就等于少了一個增加流量和銷售的機會。 在lazada平臺上開全球店就是直接開通六國的站點了,這樣不同站點的評論說不會自動同步的,所以想要店鋪的評論數(shù)量多起來,質(zhì)量好起來的話,就可以直接同步六國的評論了。 |
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