大家在lazada平臺(tái)購(gòu)物了以后,若是不需要這個(gè)商品了,申請(qǐng)退貨退款即可,只要符合相關(guān)的規(guī)范,一般都是能夠退款成功了,那么如何通知物流上門(mén)取件呢?下面來(lái)了解一下。 lazada怎么通知物流上門(mén)取件? 登錄Lazada賬戶(hù),并進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面。 找到需要退貨或換貨的商品訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”按鈕。 在售后頁(yè)面中選擇需要的服務(wù)類(lèi)型(如退貨、換貨等),并填寫(xiě)相關(guān)信息。 在填寫(xiě)完信息后,選擇“上門(mén)取件”并提交申請(qǐng)。 大包交接規(guī)范有哪些? Milkrun大包交接注意事項(xiàng): 商家需要確認(rèn)貨物備好之后,再到線(xiàn)上創(chuàng)建大包,MilkRun司機(jī)會(huì)按照申請(qǐng)時(shí)約定的時(shí)間及地址上門(mén)攬收。 請(qǐng)?jiān)诩s定的上門(mén)攬收時(shí)間前準(zhǔn)備好所有組包完成的大包,大包的攬收節(jié)點(diǎn)將以司機(jī)掃描該大包面單的時(shí)間為準(zhǔn),系統(tǒng)組包完成但包裹在攬收司機(jī)上門(mén)后仍未攬收掃描將影響您的履約表現(xiàn)。 大包交接時(shí),需要商家將小包放在同一個(gè)大包袋子,用卡扣封袋,并打印大包面單,貼在大包封口處的卡扣吊牌上。 司機(jī)掃描大包攬收完成后,將會(huì)簽發(fā)一個(gè)一式三份的交接單,交接單內(nèi)容包含:攬收日期,攬收商家,攬收大包數(shù),司機(jī)簽名。商家和攬收司機(jī)各自務(wù)必自留一份,以便后續(xù)稽核使用。 付費(fèi)攬收大包交接注意事項(xiàng): 商家線(xiàn)上完成組包,系統(tǒng)會(huì)調(diào)配攬收人員按照商家選擇的攬收地址上門(mén)攬收,16:00前完成組包的包裹會(huì)在當(dāng)天20:00前調(diào)配攬收人員完成攬收,請(qǐng)保持手機(jī)暢通。 攬收人員上門(mén)攬收時(shí)發(fā)現(xiàn)大包異常將無(wú)法成功攬收,如“攬收無(wú)貨“,”包裝不符”“大包超重超長(zhǎng)“等,請(qǐng)按組包要求,準(zhǔn)備好大包等待攬收,以免影響您的履約表現(xiàn)。 所有攬收大包必須妥善張貼大包面單于大包上,如果大包麻袋不平整,粘貼面單不牢固,應(yīng)該用專(zhuān)門(mén)的吊牌粘貼面單,防止運(yùn)輸過(guò)程中面單脫落。 攬收的大包物流快遞信息20:00后上網(wǎng),商家可以通過(guò)快遞網(wǎng)站查詢(xún),如果異?梢宰稍(xún)客服。 lazada商家若是要通知物流上門(mén)取件的話(huà),可以參考以上的方法,除了可以選擇物流上門(mén)取件以外,大家也可以線(xiàn)下去郵寄,一般情況下大家會(huì)選擇前面一種方式。 |
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