對(duì)京東賣家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好京東退貨的工作，如果京東退貨檢測(cè)不成功，這種情況下要怎么辦呢?一般情況下，在申請(qǐng)退貨之后需要多久才能夠到賬呢?

1、如果買家發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問(wèn)題，可以在收到貨物15日內(nèi)直接通過(guò)京東來(lái)?yè)Q貨，京東快遞員收件之后，直接把問(wèn)題商品發(fā)送到他們指定的檢測(cè)中心做檢測(cè)，確認(rèn)有問(wèn)題，就會(huì)重新發(fā)送一個(gè)新的商品給買家;

如果京東換貨檢測(cè)不成功，很有可能商品沒(méi)有存在質(zhì)量的問(wèn)題，那么買家需要詢京東客服解決問(wèn)題。

2、京東換貨的檢測(cè)時(shí)間以售后登記到貨品之日起算的，需要檢測(cè)的商品時(shí)間會(huì)相應(yīng)延長(zhǎng)7-15天。

國(guó)家法定節(jié)假日，因部分品牌生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)中心推遲提供服務(wù)，返修時(shí)間也相應(yīng)延長(zhǎng)。

多久到賬?

京東自營(yíng)商品訂單退款：

發(fā)貨前：如果我們?cè)诎l(fā)貨前提交取消申請(qǐng)，系統(tǒng)將在30分鐘后完成退款審核。

貨物交付到配送站前：如果貨物已經(jīng)從倉(cāng)庫(kù)交付，需要等待貨物裝船交付到配送站后提交取消申請(qǐng)，系統(tǒng)將在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

前往配送站途中的貨物：如果訂購(gòu)的貨物已經(jīng)裝載并發(fā)送到配送站，然后提交了取消申請(qǐng)，退款審查將在貨物到達(dá)配送站當(dāng)天的24小時(shí)內(nèi)完成。

拒絕訂單：訂單被拒絕后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交取消申請(qǐng)，并在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

在這里，我們需要注意以下幾點(diǎn)：我們不能排除異常訂單延遲退款的情況，所以請(qǐng)直接聯(lián)系客服處理。

第三方賣家的訂單：

第三方賣家的訂單需要根據(jù)賣家自身情況取消申請(qǐng)并接受退款。