天貓服飾總經(jīng)理激云日前在2023年商家大會上表示,今年將聯(lián)合100家品牌發(fā)起超級單品計劃,共同打造年成交過千萬的超級單品和超級單品系列。 此次聯(lián)合計劃的合作深度將會大幅增加,天貓方面至少提前半年參與100家品牌的商品企劃,從設(shè)計商品、尋找新趨勢方向、流行元素; 到新品上線、會員試用、市場預(yù)測、營銷合力,天貓將全程用數(shù)字化能力和專業(yè)洞察助力品牌打造超級單品,助力服飾品牌在今年實現(xiàn)高質(zhì)量增長。 超級單品計劃中,天貓會投入更多精力、資源幫助品牌上新。 與此同時,天貓會實行“一客一策”,即針對不同特點的品牌提供相對應(yīng)的運營方案,日常深度助力品牌經(jīng)營,為品牌把店鋪、店播、品牌內(nèi)容賬號的用戶資產(chǎn)打通,形成完整性的品牌用戶資產(chǎn)。 此外,天貓還將和品牌共同建立私域及會員運營、提升用戶體驗、優(yōu)化經(jīng)營成本等。 比如,超級單品計劃中推出了會員優(yōu)先購,即品牌會員可優(yōu)先購買、嘗試新品。 此外,還有高等級會員延長退換貨周期服務(wù)、會員內(nèi)購活動、會員分等級商品折扣權(quán)益、每月會員日積分兌禮等特色的用戶體驗服務(wù)。品牌會向會員打開專屬服務(wù)通道,提供會員1對1客服導(dǎo)購服務(wù)。 除了幫助品牌打造千萬單品外,天貓也會為新銳趨勢品牌、潮流品牌、特色品牌、小眾設(shè)計師品牌等在天貓獲得高質(zhì)量快速增長;同時,也會助力具有性價比優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)主力品牌打造爆品。 在商家大會上,激云現(xiàn)場表示,“2023年天貓會和品牌一起樂觀地面向未來,回歸經(jīng)營本質(zhì),一起實現(xiàn)高質(zhì)量增長和可持續(xù)發(fā)展。” 值得一提的是,天貓近日針對4月1日后新上線商家推出“新商七項權(quán)益”, 通過資費、流量、運營等權(quán)益扶持,聚焦商家生意增長。 七項具體權(quán)益包含:首月免息貸款300萬、5萬元免費極速回款額度、888元經(jīng)營工具&服務(wù)禮包、淘寶直播&阿里媽媽新手流量券、90天新商家訓(xùn)練營、行業(yè)小二專屬對接以及新商免費課程。 |
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