1 月 1 日，騰訊內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)發(fā)布《致企鵝號(hào)創(chuàng)作者的一封信》，回顧了過(guò)去一年的主要?jiǎng)幼鳎�同時(shí)也對(duì)外公布了企鵝號(hào)未來(lái)的方向。

　　其中主要包括三個(gè)方面：強(qiáng)化企鵝號(hào)為騰訊內(nèi)容生態(tài)提供數(shù)據(jù)、技術(shù)、工具和結(jié)算支持的服務(wù)平臺(tái)的定位;強(qiáng)調(diào)騰訊內(nèi)容生態(tài)建設(shè);推出創(chuàng)作者扶持計(jì)劃。

　　此外，企鵝號(hào)也自 1 月 1 日起正式推出優(yōu)質(zhì)作者身份，鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的創(chuàng)作和生產(chǎn)。

　　新年伊始，企鵝號(hào)攜公開(kāi)信強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，向行業(yè)再度釋放信號(hào)：全面加碼內(nèi)容創(chuàng)作，開(kāi)啟內(nèi)容創(chuàng)業(yè)新時(shí)代。　　

　　企鵝號(hào)的新年信

　　2 020 年 1 月 1 日，騰訊內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)公眾號(hào)發(fā)布了《致企鵝號(hào)創(chuàng)作者的一封信》。

　　這封新年信除了對(duì)平臺(tái)的數(shù)百萬(wàn)創(chuàng)作者的支持表達(dá)感謝之外，還公開(kāi)了企鵝號(hào)未來(lái)的方向。

　　其中，主要就平臺(tái)定位、內(nèi)容生態(tài)建設(shè)以及創(chuàng)作者扶持三個(gè)方面提出了明確的發(fā)展方向，具體內(nèi)容如下——

　　1)強(qiáng)化企鵝號(hào)定位

　　2018 年 11 月，在 2018 年騰訊合作伙伴大會(huì)主論壇上，企鵝號(hào)正式確立內(nèi)容中臺(tái)的定位，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)接入，全網(wǎng)分發(fā)”。

　　2019 年 9 月，企鵝號(hào)再次進(jìn)行業(yè)務(wù)和組織升級(jí)。

　　這是迄今為止企鵝號(hào)最重要的一次升級(jí)。

　　這次升級(jí)中，企鵝號(hào)明確了自己提供數(shù)據(jù)、技術(shù)、工具和結(jié)算支持的服務(wù)平臺(tái)的定位。

　　同時(shí)，企鵝號(hào)將內(nèi)容決策權(quán)前移至騰訊旗下各獨(dú)立平臺(tái)，不再“統(tǒng)一采買(mǎi)內(nèi)容、統(tǒng)一制定政策、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)對(duì)接”，而是交由各個(gè)平臺(tái)根據(jù)需求靈活制定內(nèi)容策略。

　　這是提升效率的重要方式。

　　騰訊公司副總裁曾宇曾提到，讓平臺(tái)與相應(yīng)品類(lèi)的內(nèi)容創(chuàng)作者直接對(duì)接有很多好處，一是減少溝通環(huán)節(jié)，二是做品類(lèi)拓展的同學(xué)背靠分發(fā)平臺(tái)，在更多資源的支持下可以縮短決策鏈，從而更高效的促進(jìn)生態(tài)發(fā)展。

　　這不僅有利于各平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)的完善、提高效率，還能夠最大化發(fā)揮企鵝號(hào)的中臺(tái)作用，進(jìn)而站在更高的層面上，幫助和賦能內(nèi)容創(chuàng)作者。

　　更關(guān)鍵的是，企鵝號(hào)通過(guò)強(qiáng)化與各分發(fā)平臺(tái)快速、快速聯(lián)動(dòng)，全方位提升平臺(tái)用戶(hù)的創(chuàng)作體驗(yàn)，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)，意欲構(gòu)建起一個(gè)從內(nèi)容到商業(yè)變現(xiàn)的多循環(huán)持續(xù)生態(tài)鏈條。

　　立足于此，在本次面向創(chuàng)作者的公開(kāi)信中，企鵝號(hào)還宣布從 1 月 1 日起正式啟用全新收益及客服體系。　　

　　其中，在收益體系方面，企鵝號(hào)對(duì)原先的流量補(bǔ)貼分成體系進(jìn)行了調(diào)整。

　　調(diào)整后，流量補(bǔ)貼將依據(jù)賬號(hào)在各分發(fā)平臺(tái)的綜合內(nèi)容表現(xiàn)，來(lái)進(jìn)行匯總收益計(jì)算。換言之，企鵝號(hào)將通過(guò)技術(shù)、數(shù)據(jù)等手段，優(yōu)化收益計(jì)算，提高效率。

　　此外，“收益統(tǒng)計(jì)”的后臺(tái)版塊也進(jìn)行了改版。　　

　　短視頻工場(chǎng)企鵝號(hào)后臺(tái)界面

　　在客服體系方面，企鵝號(hào)則提出了各分發(fā)平臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)二級(jí)客服服務(wù)，滿(mǎn)足創(chuàng)作者與各分發(fā)平臺(tái)的專(zhuān)項(xiàng)溝通需求。各個(gè)分發(fā)平臺(tái)客服體系反應(yīng)迅速，讓問(wèn)題能在更聚焦、更專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)下更快速地解決，減少問(wèn)題溝通解決步驟，提升了創(chuàng)作過(guò)程中的效率。

　　可以看到，從收益和客服這兩個(gè)與創(chuàng)作者聯(lián)系極為密切的體系入手，企鵝號(hào)通過(guò)進(jìn)一步的升級(jí)和優(yōu)化，進(jìn)一步強(qiáng)化了企鵝號(hào)作為內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)的定位。

　　2)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容生態(tài)建設(shè)

　　一直以來(lái)，企鵝號(hào)對(duì)于平臺(tái)違規(guī)行為的打擊不遺余力，每個(gè)月定期發(fā)布違規(guī)公告，處罰存在搬運(yùn)、抄襲等違規(guī)行為的賬號(hào)，維護(hù)平臺(tái)良好的內(nèi)容生態(tài)。

　　在接下來(lái)的一年中，企鵝號(hào)將繼續(xù)、持續(xù)打擊各類(lèi)違規(guī)行為，聚焦內(nèi)容供應(yīng)鏈、內(nèi)容生產(chǎn)工具和各內(nèi)容管線的優(yōu)化建設(shè)，橫向聯(lián)動(dòng)騰訊內(nèi)部其他中臺(tái)，全面加碼內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，構(gòu)建更健康、更多元、也更垂直化的內(nèi)容環(huán)境。

　　3)強(qiáng)勢(shì)推出創(chuàng)作者扶持計(jì)劃

　　信件中也就騰訊新聞、騰訊視頻、騰訊看點(diǎn)以及騰訊微視四大平臺(tái)在 2020 年的創(chuàng)作者扶持計(jì)劃進(jìn)行了公開(kāi)。　

　　1. 騰訊新聞

　　騰訊新聞 2020 年將推出ConTech合作伙伴計(jì)劃，涵蓋知識(shí)官計(jì)劃、繁星計(jì)劃和TOP計(jì)劃。

　　圍繞這三個(gè)計(jì)劃，騰訊新聞將持續(xù)投入資金和百億流量資源來(lái)支持優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作;同時(shí)升級(jí)內(nèi)容創(chuàng)作者服務(wù)體系，提供更多的熱點(diǎn)創(chuàng)意策劃、版權(quán)內(nèi)容素材、營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)服務(wù)和技術(shù)工具能力，從而立體地從內(nèi)容創(chuàng)作、IP打造、用戶(hù)互動(dòng)、內(nèi)容變現(xiàn)和版權(quán)保護(hù)等維度，助力內(nèi)容創(chuàng)作者。

　　2. 騰訊視頻

　　騰訊視頻所具備的龐大資源和流量支撐，在接下來(lái)的 2020 年將持續(xù)為內(nèi)容創(chuàng)作者賦能。

　　持續(xù)投入創(chuàng)作資金，重點(diǎn)關(guān)注短視頻方向，不僅如此，騰訊視頻也將首次開(kāi)放行業(yè)領(lǐng)先的IP資源、內(nèi)容創(chuàng)作工具和視頻場(chǎng)景，助力創(chuàng)作者從內(nèi)容素材到創(chuàng)意，再到營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)等多維度的全面提升。　　

　　3. 騰訊看點(diǎn)

　　全年補(bǔ)貼金額將超 30 億元，每月提供百億全品類(lèi)額外精準(zhǔn)流量扶持，與騰訊視頻、游戲、體育所覆蓋的多項(xiàng)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)版權(quán)共享，騰訊看點(diǎn)從資金、流量到內(nèi)容出發(fā)，為創(chuàng)作者提供更多發(fā)揮空間。

　　4. 騰訊微視

　　騰訊微視在 2020 年的動(dòng)作亦是亮點(diǎn)頗多。

　　其中，圍繞優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容賬號(hào)，在保障創(chuàng)作者內(nèi)容創(chuàng)作能力的同時(shí)，提升內(nèi)容分發(fā)能力，騰訊微視為平臺(tái)達(dá)人提供更多元、更有效的商業(yè)變現(xiàn)渠道，同時(shí)聯(lián)動(dòng)騰訊游戲、騰訊廣告與影視綜IP等，夯實(shí)從內(nèi)容生產(chǎn)到變現(xiàn)的全流程鏈路，為創(chuàng)作者提供更大的發(fā)展空間。　　

　　此外，自 1 日起，企鵝號(hào)也推出優(yōu)質(zhì)作者身份，更大范圍地鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的創(chuàng)作和生產(chǎn)，同時(shí)對(duì)創(chuàng)作者指數(shù)進(jìn)行下線調(diào)整，在未來(lái)將推出更能體現(xiàn)創(chuàng)作者綜合實(shí)力的數(shù)據(jù)指標(biāo)。

　　內(nèi)容創(chuàng)業(yè)新時(shí)代

　　此次“致企鵝號(hào)創(chuàng)作的一封信”一經(jīng)發(fā)布，迅速引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，向外釋放出新的信號(hào)，這樣的利好消息能夠幫助內(nèi)容創(chuàng)作者在新的一年明確方向和目標(biāo)。

　　“這次的資源扶持真的太吸引人了。”多位機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和短視頻達(dá)人表示，在扶持和補(bǔ)貼等方面，騰訊各內(nèi)容平臺(tái)的支持力度一直都是非常大的。

　　“我記得剛來(lái)到平臺(tái)的時(shí)候，還是個(gè)新人，但微視常常有上熱門(mén)的機(jī)會(huì)，對(duì)新人創(chuàng)作者特別友好。”微視短視頻達(dá)人萌萌表示。

　　2019 年 11 月，入選微視“偶像計(jì)劃”的她還帶著粉絲的支持和自己的表演夢(mèng)，踏上了時(shí)尚芭莎紅毯的舞臺(tái)。

　　本次公開(kāi)信中，四平臺(tái)分別發(fā)布了各自的平臺(tái)扶持計(jì)劃。騰訊新聞、騰訊看點(diǎn)增加資金和資源扶持力度，騰訊視頻、騰訊微視加碼短視頻，助力內(nèi)容創(chuàng)作者。

　　盡管政策各有不同，但可以看出，短視頻依然是騰訊各內(nèi)容平臺(tái)都非常關(guān)注的一塊兒。

　　從行業(yè)的角度而言，短視頻行業(yè)發(fā)展踏入新階段，作為內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)賽道上的重磅選手，短視頻的用戶(hù)規(guī)模仍在進(jìn)一步擴(kuò)大，且滲透到各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)產(chǎn)業(yè)，仍有非常大的紅利期。

　　據(jù)艾瑞發(fā)布的《 2019 中國(guó)短視頻創(chuàng)新趨勢(shì)專(zhuān)題研究報(bào)告》也顯示， 2019 年短視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)到6. 27 億人。

　　而且，隨著5G、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)賦能，也必然還會(huì)給短視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展可能。

　　高達(dá) 6 億多的用戶(hù)規(guī)模和用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)，以及5G商用時(shí)代的開(kāi)啟，無(wú)一不在昭示著短視頻的光明未來(lái)。

　　與此同時(shí)，伴隨著短視頻內(nèi)容類(lèi)型的逐步飽和，用戶(hù)的觀看水準(zhǔn)也得到了進(jìn)一步的提升，速食化、噱頭足的視頻內(nèi)容或許可以在短期內(nèi)為賬號(hào)帶來(lái)一定的關(guān)注度，卻絕非長(zhǎng)久之計(jì)。

　　因此，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作深耕無(wú)疑成為下一階段行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重中之重。

　　不僅如此，短視頻在形式上也仍具備較大的發(fā)展空間，如長(zhǎng)短視頻的融合、直播短視頻的融合、短視頻電商的融合等，既為用戶(hù)帶來(lái)了更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容體驗(yàn)，也為創(chuàng)作者提供了更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展之路。

　　新年伊始，攜公開(kāi)信強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，多扶持計(jì)劃提供資源支撐，全面加碼內(nèi)容創(chuàng)作，企鵝號(hào)打響了 2020 年的第一槍。

　　這是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的新時(shí)代，或許也是新的更好的時(shí)代。