上個月,網(wǎng)易網(wǎng)盤宣布將于11月30日關(guān)閉訪問界面,只保留對網(wǎng)易郵箱的支持,非網(wǎng)易郵箱賬號之外的第三方賬號將無法繼續(xù)登錄,這些用戶須于關(guān)閉之日前自行下載其網(wǎng)盤上的數(shù)據(jù)。
![]() 而與網(wǎng)易網(wǎng)盤的退出相反,百度網(wǎng)盤宣布正式上線單次/單日下載加速服務:閑時(每天0:00-20:00)單次(5分鐘)收費1.9元,忙時(20:00-24:00)單次收費2.9元,而加速24小時的價格為5.9元。 從百度網(wǎng)盤運營商的角度來看,這一付費模式的推出,不僅可以適當解決網(wǎng)絡維護高昂的成本,也找到了一個合適的商業(yè)模式。 但根據(jù)新浪科技在微博上發(fā)起的一項投票顯示,在投票的3532人中,有2621人選擇了“不能接受,太貴了”這個選項,只有380人選擇了“能接受”。
![]() 從2009年上線最早的115網(wǎng)盤到如今,國內(nèi)網(wǎng)盤行業(yè)經(jīng)歷了從萌芽到繁盛再到凋零的過程,如今百度網(wǎng)盤一枝獨秀,網(wǎng)盤也逐漸回歸到了只是用來儲存和分享的本質(zhì),更多地偏向于成為用戶的一個私密空間。 我們回過頭來看網(wǎng)盤行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展歷史,頗有其興也悖焉,其亡也忽焉的意味。 01 網(wǎng)盤之“死” 2012年伊始,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)最火熱的話題莫過于個人網(wǎng)盤的出現(xiàn)。金山快盤、阿里酷盤、盛大everBox、華為Dbank、115網(wǎng)盤等陸續(xù)上線,都希望能趁互聯(lián)網(wǎng)火爆之勢迅速積累用戶。
![]() 群雄并起,自然免不了一番紛爭,而這種紛爭往往是迅速而慘烈的。 競爭初期,國內(nèi)網(wǎng)盤運營商們并沒有像國外的網(wǎng)盤一樣讓用戶付費存儲,而是為了搶占市場和用戶,紛紛開始分發(fā)起了“免費的午餐”。 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品競爭的慣用招數(shù)是通過免費模式來圈住用戶,才可以形成巨大的用戶規(guī)模來獲得自身利益,換句話說,就是要采用“廣積糧”的策略。 網(wǎng)盤行業(yè)也不例外,在國內(nèi)網(wǎng)盤市場的起步階段,各大網(wǎng)盤服務商為了爭奪市場用戶,便相繼宣布對用戶免費提供網(wǎng)絡儲存空間,這一場“大戰(zhàn)”迅速催熟了網(wǎng)盤市場。 但持續(xù)地提供“免費午餐”卻讓網(wǎng)盤服務們難以為繼。 一直以來,網(wǎng)盤盈利方式主要是靠用戶購買會員服務或者是承接廣告,而國內(nèi)用戶的付費習慣在近幾年國家對于版權(quán)的管理提高之后才被培養(yǎng)起來。 但在之前,網(wǎng)盤里的盜版文學,盜版電影等內(nèi)容非常常見,大多數(shù)用戶都是“有免費的資源,為什么要花錢”的概念,在這種免費至上的思維之下,用戶們就沒有意識去付費來獲得更好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務。 在千萬級別的用戶基數(shù)之下,網(wǎng)盤服務商的服務器等硬件以及人力成本不斷上升,日漸減少的盈利和日積月累的成本形成強烈的對比。2016年,360網(wǎng)盤僅在儲存,服務器,帶寬三項成本每月的成本就超過了4000萬元,而會員付費用戶僅僅只占2億用戶的0.1%。 微薄的利潤與高額的投入成本讓網(wǎng)盤服務商一直處于賠本賺吆喝的狀態(tài),想要獲得盈利卻遙遙無期。 2016年,公安部開始了打擊云盤傳播淫穢色情信息專項整治行動。 個人網(wǎng)盤噩夢自此開始。 這一年,115網(wǎng)盤、UC網(wǎng)盤、金山快盤、新浪微盤等眾多個人網(wǎng)盤紛紛宣布關(guān)停部分功能或是完全停止服務。隨著當年10月20日360網(wǎng)盤宣布停止個人網(wǎng)盤服務后,在網(wǎng)盤市場上存活著的個人網(wǎng)盤,就只剩下百度云盤和騰訊微云。 這些網(wǎng)盤宣布停止服務的公告里都提到了“配合監(jiān)管部門專項整治行動”。不過,這并不是監(jiān)管層第一次對網(wǎng)盤內(nèi)存儲的有害內(nèi)容進行審查打擊。 一直以來網(wǎng)絡安全也是制約著網(wǎng)盤發(fā)展的一大因素。 網(wǎng)絡安全和人的健康一樣,平時都容易被忽略,而到出了問題之后才會被引起重視。之前國外的iCloud遭受黑客攻擊,眾多明星的私密照片被曝光,影響巨大。足以預見網(wǎng)盤在遭受攻擊后信息泄露之后產(chǎn)生的危害和影響。 由于網(wǎng)盤所具有的在線播放、同步存儲、搜索等自身功能特性,導致與之相關(guān)的這一塊互聯(lián)網(wǎng)區(qū)域成為了網(wǎng)絡上的“金三角”,充斥著以淫穢色情,盜版為首的各種違法內(nèi)容。
![]() 它們所謂的共享,直接加強了這些有害信息的傳播范圍以及速度,久而久之,國家對于網(wǎng)盤的監(jiān)管力度自然會增加,變成壓倒駱駝的最后一根稻草。 而網(wǎng)盤服務商在監(jiān)管層的要求之下,不得不增加人力成本,加大對存儲內(nèi)容的審查,最終大到連阿里、華為這樣的巨頭企業(yè)都做出了停止服務的決定。 02 網(wǎng)盤的A面與B面 最初,個人網(wǎng)盤興起于個人需求。 2009年,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)開始被廣泛使用,各類用戶產(chǎn)生龐大數(shù)據(jù),從而導致用戶的最大需求是需要有一個數(shù)據(jù)存儲媒介,可以儲存各類數(shù)據(jù),可以隨時隨地的通過不同設備進行存取,進行數(shù)據(jù)的傳播與共享。 而當年大批出現(xiàn)的個人網(wǎng)盤就滿足了人們的數(shù)據(jù)存儲需求,數(shù)據(jù)備份、多個終端與共享數(shù)據(jù)這三個功能也幾乎成為任何一款個人網(wǎng)盤產(chǎn)品的核心功能。 網(wǎng)盤的優(yōu)勢說白了在于經(jīng)濟性,行業(yè)在剛起步時就給普通用戶贈送了大量的免費空間,在行業(yè)洗牌之后的今天,百度網(wǎng)盤提供給普通用戶的免費空間為100G,騰訊微云贈送的大小為10G,而對于10G這個存儲量的移動硬盤來說,價格在30元左右,網(wǎng)盤的付費會員則在20元左右。 其次是便捷性,移動存儲設備隨著存儲空間的提升,它的體積也會提升,隨之方便性就會下降,而網(wǎng)盤則可以讓用戶避免攜帶,只要有互聯(lián)網(wǎng)存在,就可以隨時存取。 最后是安全性,數(shù)據(jù)存儲在移動設備,用戶承擔著巨大的數(shù)據(jù)丟失風險,而一旦丟失就可能導致信息的泄露。此外,移動存儲設備一旦損壞,數(shù)據(jù)的恢復也會給用戶產(chǎn)生一筆多余的開銷,并且是否能成功恢復數(shù)據(jù)也是未知之數(shù)。網(wǎng)盤的服務器大多都是位于安全性超高的機房之中,并且使用多重備份的方式,數(shù)據(jù)的安全性自然得到了保障。 但金無赤足,人無完人,一款商品有著對用戶的好處,自然對用戶也有著使用環(huán)境的限制。 對于用戶來說,如果需要方便的使用網(wǎng)盤,必須要連接互聯(lián)網(wǎng),如果沒有互聯(lián)網(wǎng)連接,在緊急情況下用戶就無法訪問自己的數(shù)據(jù)。 而對于重要數(shù)據(jù)來說,雖然存儲在網(wǎng)盤上,丟失的可能大大降低,但是網(wǎng)盤存儲的安全性和隱私性方面令人不得不有著一些擔憂,畢竟是存儲在委托他人運營的網(wǎng)盤產(chǎn)品之中,運營商可以無阻力地對網(wǎng)盤內(nèi)的數(shù)據(jù)進行查看。 總的來說,網(wǎng)盤產(chǎn)品對于用戶最核心的價值其實就是用戶的個人數(shù)據(jù)存儲中心。 用戶最主要的需求在于數(shù)據(jù)傳輸,數(shù)據(jù)存儲與管理,數(shù)據(jù)共享以及數(shù)據(jù)安全,數(shù)據(jù)隱私。其中最基本的是數(shù)據(jù)的傳輸和存儲,其他的功能都是建立在此基礎上才可實現(xiàn)。 所以,網(wǎng)盤對于用戶的價值,實際上是隨著用戶存儲數(shù)據(jù)的增多而提升的。 03 還有未來嗎? 那么,網(wǎng)盤還有想象空間嗎? 在以前,網(wǎng)盤市場是無目的的,而經(jīng)過2016年的重新洗牌之后,現(xiàn)在國內(nèi)的網(wǎng)盤行業(yè)維持著一種相對穩(wěn)定的態(tài)勢,各個領(lǐng)域都有了自己的目標。 雖然網(wǎng)盤依舊是一個相對較小的市場,但它的本質(zhì)更像一把鑰匙,與現(xiàn)有的業(yè)務互相勾連,從而增加用戶的粘性。譬如騰訊微云和QQ、百度網(wǎng)盤和百度貼吧,人們可以通過一個賬號互通,把平時社交或者想要保存的資料,一鍵上傳保存到網(wǎng)盤之中。 除了單純的文件存儲和分享,未來的云游戲、云電腦都和云儲存有緊密的聯(lián)系,而隨著技術(shù)的進步,這些云程序的運行體驗也會變得越來越好。 2019年,網(wǎng)盤基本上告別了免費時代。百度網(wǎng)盤在近期宣布如果用戶在一年內(nèi)不登錄的話,提供給用戶的免費存儲空間將會從2T降到100G,騰訊微云上個月4號也告訴超過10G容量的免費用戶,需要在180天之內(nèi)進行清理,若不清理,將凍結(jié)帳號。 對網(wǎng)盤需求大的用戶,為了獲得更大的空間以及更好的存儲服務,很大程度上會持續(xù)購買會員服務,并且成為一種習慣。只要有用戶購買付費服務,網(wǎng)盤服務商就可以緩解寬帶成本以及人工成本,網(wǎng)盤也將繼續(xù)發(fā)展下去。 之前的網(wǎng)盤大戰(zhàn),讓國內(nèi)的網(wǎng)盤已失去了網(wǎng)盤的真正價值,只有安全穩(wěn)定的服務才是網(wǎng)盤用戶最看重的。 在存儲基礎上提供具有特色的增值服務,這也將是網(wǎng)盤未來發(fā)展的主要方向,例如如今網(wǎng)盤在存儲基礎上加入在線解壓、在線編輯文檔、以及回收站等服務。 網(wǎng)盤還可以向手機存儲方向靠攏,隨著如今智能手機功能不斷增強,手機所需要的存儲空間也會相應變大。而如果網(wǎng)盤選擇和手機進行合作,那么網(wǎng)盤運營商的盈利方式又將擴展一條新的道路,且對于手機廠商來說,和網(wǎng)盤合作的同時,可以節(jié)省下手機內(nèi)部的硬件設施,成本相應的也會減少。 換句話說,個人網(wǎng)盤或許可以向百分百收費的企業(yè)網(wǎng)盤進行轉(zhuǎn)型。例如百度網(wǎng)盤將之前的百度云轉(zhuǎn)型成為面向企業(yè)提供存儲服務,而微云也將普通用戶的免費存儲空間調(diào)整為10G,同時進行了一系列的升級,向企業(yè)網(wǎng)盤靠攏。 IDC數(shù)據(jù)顯示,到2025年,全球創(chuàng)建、獲取和復制的數(shù)據(jù)量將增至175ZB,其中,企業(yè)存儲的數(shù)據(jù)量將超過全球總數(shù)據(jù)量的80%。這表明企業(yè)正迅速成為產(chǎn)生數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)的主要載體,海量數(shù)據(jù)也將為企業(yè)帶來更大的存儲困難。 面對數(shù)據(jù)增長帶來的挑戰(zhàn),很多企業(yè)現(xiàn)有的存儲方式無法滿足企業(yè)數(shù)據(jù)存儲和管理的業(yè)務需求,那么企業(yè)就急需網(wǎng)盤類產(chǎn)品來解決數(shù)據(jù)管理問題。 也許,網(wǎng)盤的未來并不渺茫,卻也并不樂觀。 如今,4G和5G正在進入交替的階段,兩者會并行持續(xù)很長時間,這對于個人網(wǎng)盤服務商來說既是機會又面臨著風險。 5G的極高的傳輸速率和帶寬容量,將帶來信息傳輸數(shù)量的指數(shù)級增長。同時,由于物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通大量智能家居,也會大幅度提升個人在云端的存儲空間需求。 從這個意義而言,個人網(wǎng)盤市場還有很大的成長空間。但是,隨著5G更高速的文件傳輸和存儲,網(wǎng)盤的成本計算方式也會發(fā)生改變,也會隨之相應的提高。 隨著5G時代流量的大增,不僅個人網(wǎng)盤服務,就連視頻網(wǎng)站等流媒體平臺的帶寬成本也將不斷上升,這就會迫使云端服務運營商以各種收費形式以維持收支平衡。而在5G時代,可能我們再也見不到真正免費的個人網(wǎng)盤。 如今,網(wǎng)盤行業(yè)已經(jīng)進入付費時代,可個人網(wǎng)盤對運營商的成本壓力一直沒有消退。 為什么百度網(wǎng)盤選擇推出單次單日下載的這個服務?有人說是用5分鐘較低的性價比來襯托1天版,其實百度想賣的只是1天版。
![]() 大部分使用百度云的用戶,是為了下載各種資格考試的網(wǎng)課,以及國內(nèi)外最新的影視資源。這些常用文件,比如大多數(shù)網(wǎng)課的大小是150mb,通常6-8節(jié)課達到1個G,美劇10集左右的大小在1.5G左右,這些用戶的對于百度網(wǎng)盤的使用場景,就集中在1-2G之間。 所以對于這些用戶來說,在網(wǎng)絡上看到了精彩的劇集資源或者是網(wǎng)課資源,就僅僅只是需要這5分鐘的消費場景。 不過,“吃相太難看”還是成為百度網(wǎng)盤身上熱乎的標簽。 看來,網(wǎng)盤行業(yè)激蕩十年,依然道阻且長。 |
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