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三年造出千億規模,淘寶直播成長日記

2019-10-22 10:32| 查看: 3152 |來源: 互聯網

  2019 年,直播帶貨,遍地開花。   據《 2019 年淘寶直播生態發展趨勢報告》數據顯示,淘寶直播平臺 2018 年月活用戶同比增長100%,帶貨超過 1000 億元,同比增速近400%,其中 5 家機構引導成交破 10 億, 81 ...

  2019 年,直播帶貨,遍地開花。

  據《 2019 年淘寶直播生態發展趨勢報告》數據顯示,淘寶直播平臺 2018 年月活用戶同比增長100%,帶貨超過 1000 億元,同比增速近400%,其中 5 家機構引導成交破 10 億, 81 個直播間成交過億。

  短短三年時間,淘寶直播已經從零做到了千億規模。原本內置在手機淘寶App中的直播頻道,已經獨立成為了純粹的電商直播App。淘寶直播開辟了全新的帶貨渠道,也帶火了李佳琦、薇婭等眾多帶貨主播。  

  據相關數據顯示, 2018 年“雙十一”開始后的兩小時內,薇婭的直播間引導銷售額達到2. 67 億,一天帶貨3. 3 億; 2019 年 618 期間,李佳琦在淘寶直播中,一場直播賣出 15 萬支唇釉, 3 分鐘內賣出了 5000 單資生堂紅腰子, 1 分鐘售罄柳宗理鑄鐵鍋 4 萬口。

  在過去,直播帶貨的流量更大程度上是素人或者KOC的私域流量池,但今年以來,越來越多的明星、網紅KOL加入直播戰場。

  今年 7 月 28 日,淘寶直播公布數據,已經有超過 100 位明星入駐“啟明星計劃”,其中李湘、王祖藍、伊能靜等百余位明星,均表現出了驚人的帶貨能力。在今年 618 期間,王祖藍單場直播賣出了超過一萬件珠寶,成交額超 200 萬。

  在此次直播帶貨的熱潮中,從哪些方面改變了電商行業的生態?目前直播電商是否正處在紅利期?未來直播行業生態是否會發生改變?

  10 月 20 日,在 2019 中國(杭州)國際電子商務博覽會,鋅財經、浙江省電子商務促進會、西博文化聯合主辦的“從意見領袖(KOL)到關鍵意見消費者(KOC)”的產業論壇上,阿里巴巴淘寶直播運營負責人趙圓圓以“淘寶直播的KOC”為主題做了分享,解析了直播背后的人、貨、場。

  以下為趙圓圓的分享內容,由鋅財經整理發布:

  “無心”造成千億淘寶直播

  去年淘寶直播帶貨超過 1000 億元,增速是350%,今年上半年淘寶直播在去年的基礎上,完成了140%的新增長。

  人貨場的理念,基本上奠定了整個直播圈的基礎玩法,但從來沒有人單獨拎出來,“人”對于現在的傳播體系、廣告體系以及營銷鏈路有什么變化。

  我們最近發現,由于明星、網紅不斷地進入淘寶直播,我們變成了一個營銷鏈路更短的廣告場。以前營銷鏈路可能非常長,而且分散,到互聯網時代,可能稍微短一點。

  現在隨著淘寶直播的影響力持續擴大,我們會發現一群紅人可以直接完成從聲量到銷量的轉化,而且所有數據是可見的。在這種情況下,對未來整個營銷格局會產生怎么樣的蝴蝶效應,我們拭目以待。

  今天淘寶直播成為了全球最大的直播購物平臺,這是市場一直在推著淘寶直播發生這么快的變化。我們希望今后淘寶直播可以成為品效銷三合一的電商直播平臺,就是品牌塑造、傳播效果以及銷售轉化,都可以在淘寶直播里面實現。  

  大家在手機淘寶App首頁可以看到,我們是在六大位置的第二個,放在了有好貨頻道的下面,左側是促銷板塊聚劃算、淘搶購和天天特賣,右邊是導購板塊有好貨、淘寶直播和哇哦視頻。

  六大板塊有種草,也有拔草的地方。我們希望商家、主播在淘寶直播養成自己的私域流量,將以前沉淀在店鋪里面的粉絲,沉淀在直播間里面。

  原本是種豆得豆,結果種豆得了個瓜,長出了另外的果子。大家總覺得淘寶直播帶貨能力很強,其實我們內部更看重內容創造力。

  2019 年上半年,我們年前做出了淘寶直播App。想做一個小嘗試,如果沒有唱歌、跳舞,不帶任何秀場直播因素,純賣貨的直播有沒有人看?  

  當時我們測試了下,結果半年之后淘寶直播App沖到了整個電商排名榜前 10 位,目前排在第九位。那么在未來,是不是會帶動一批直接從直播購物,而不是從傳統圖文和店鋪里面購物的消費者?

  導購成偶像

  我們發現在直播中衍生出了三點新玩法。一是云逛街模式,二是所見即所得,三個是電商粉絲經濟。

  現在好多人說淘寶直播不就是電視購物。對,它就是電視購物,只不過現在叫手機版的電視購物,這就是云逛街模式,躺在家里輕松逛街。我們發現無論是強化云逛街的工具端,還是運營端,消費者就會變得越來越懶,會躺著看這些東西。

  第二所見即所得,意思是近景看實物,源頭看批發、工廠看制造。這三點做好,就是讓消費者所見即所得。

  而且直播中美顏濾鏡用得比較少,因為沒法P圖,視頻也沒法編輯,所以展示的商品,消費者看到什么,買到的就是一模一樣的。所以直播特別好展示非標品,同時也容易讓消費者相信。

  最后電商粉絲經濟,意思是以前所有商家全躲在貨后面,你先看到商品,今天打開淘寶看到了也是大量商品,但點開淘寶直播看到的封面圖很多是人臉。你不知道主播賣什么東西,也許賣零食,也許賣化妝品,也許賣衣服。  

  這意味著關系發現了改變,以前是貨對人,貨和你講話,超市的邏輯,現在是人對人,導購和你講話,商場的邏輯。

  人與人的交流,不像以前貨與人的交流那么佛系,可以有更多的激情互動。現在只是文字的互動,未來我們會強化連麥、視頻聯動等更多的互動形式。

  我們以為主播無非是超級導購,扮演者導購員的角色,類似在線下使勁喊貨的金牌銷售。當年主播的出身也是如此,比如李佳琦就是專柜出身,薇婭當年在廣州十三行服裝批發市場做老板娘。

  但是現在三年半過去,我們發現主播與消費者不再是單純的買賣關系,很多主播變成了粉絲的人生偶像,具備了一些偶像氣質。消費者對主播從信賴到喜愛,甚至到了有一點點崇拜的感覺。

本文最后更新于 2019-10-22 10:32,某些文章具有時效性,若有錯誤或已失效,請在網站留言或聯系站長:[email protected]
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