10日上午，多家媒體發布微博稱，“有網友爆料，雪梨的店鋪現在沒什么流量，公司一千多個員工，一個月發工資都要上千萬。自從出事后，雪梨已經不再給員工買保險，很多人都跑去投訴了。在員工的社保方面，甚至是空白的狀態。”公開報道顯示，雪梨所在公司為杭州宸帆電子商務有限責任公司(以下簡稱“宸帆電商”)，她是公司董事長。12月10日上午，該公司一名員工向極目新聞記者否認了網傳說法，稱自己的社保公司是正常繳納的。

　　杭州市勞動保障監察支隊工作人員向極目新聞記者介紹，目前，他們尚未收到關于宸帆電商不給員工繳納社保的投訴。勞動監察是根據用工地來管轄的，勞動者若有勞動糾紛，有可能會到實際用工地的勞動監察大隊投訴。隨后，極目新聞記者聯系了杭州高新區(濱江)勞動保障監察大隊，該隊相關負責人介紹，沒有收到宸帆電商不繳納社保的投訴，也沒有查到立案的相關信息。