界面新聞從中通快遞獲悉，中通快遞正式為全部自有渠道下單客戶默認免費提供隱私面單服務。通過中通快遞寄件小程序、手機端、官網打印出的面單將會默認隱藏收件人及寄件人電話號碼。

　　收寄件人信息僅在面單上進行隱藏，如實際收件派件過程中需要查看用戶信息(如收件人手機號碼)，快遞員可通過掌中通等系統進行查看。部分第三方驛站或快遞柜，如菜鳥驛站、豐巢快遞柜無法直接獲取隱藏之后的用戶信息，則在投遞時可在掌中通中查看用戶實際號碼進行投遞。

　　為了規范企業采取措施防范數據泄露，12月8日，上海市消費者保護委員會聯手上海市郵政管理局發布了提示，快遞企業針對直接攬收的快遞業務，應通過隱私協議，充分征得消費者同意，并在面單上對敏感字段進行脫敏、去標志化處理，保障消費者個人信息不被泄露和非法使用。