動(dòng)動(dòng)手指就下單 “線上菜市場(chǎng)”火了 社區(qū)電商平臺(tái)及小區(qū)微信團(tuán)購(gòu)群火爆， 為居民提供便捷消費(fèi)體驗(yàn) 在某社區(qū)團(tuán)購(gòu)群下單的居民來到門店提貨點(diǎn)掃碼提貨。看到生意不錯(cuò)，老板（右二）喜笑顏開 04、05版圖片均為 本報(bào)記者 宋延康 攝   一社區(qū)團(tuán)購(gòu)群發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息 某社區(qū)電商平臺(tái)招聘社區(qū)團(tuán)購(gòu)“站長(zhǎng)”  明秀路一小區(qū)，居民在土貨店選購(gòu)  在微信群里團(tuán)購(gòu)接龍、社區(qū)電商平臺(tái)小程序下單，生鮮食品第二天就會(huì)送到小區(qū)……時(shí)下，眾多社區(qū)電商平臺(tái)及小區(qū)微信團(tuán)購(gòu)群紛紛涌入，讓忙于工作無暇逛菜市或者宅在家的人們只要?jiǎng)觿?dòng)手指，就能輕松在網(wǎng)上買生鮮、米面油。不少小區(qū)居民認(rèn)為，線上購(gòu)物方式讓他們有了方便、快捷的消費(fèi)體驗(yàn)。 團(tuán)購(gòu)火爆：有的居民微信團(tuán)購(gòu)群多達(dá)12個(gè) 社區(qū)團(tuán)購(gòu)群有多火爆？家住興寧區(qū)明秀東路的韋女士說，雖然她已經(jīng)退出了幾個(gè)小區(qū)團(tuán)購(gòu)群，但微信上的團(tuán)購(gòu)群目前仍有12個(gè)。這些群每天或者隔兩三天就開團(tuán)接龍購(gòu)買水果、蔬菜、肉類等生活用品。韋女士所在的小區(qū)，1公里內(nèi)就有7個(gè)固定社區(qū)團(tuán)購(gòu)的自提點(diǎn)可供選擇，有的還可以提供送貨上門服務(wù)。 “5月15日?qǐng)F(tuán)購(gòu)多出的商品有：紫皮玉米3份，17元一份；哈密瓜1件，36元一件；冰皮綠豆餅2盒，10元一盒。”“16日蓮霧到貨，超值價(jià)格，團(tuán)起來。”……5月15日傍晚，韋女士關(guān)注的多個(gè)團(tuán)購(gòu)群陸續(xù)彈出團(tuán)購(gòu)信息，有的是“團(tuán)長(zhǎng)”提醒大家取貨，有的是開始第二天的團(tuán)購(gòu)接龍等。 據(jù)了解，目前出現(xiàn)在南寧的社區(qū)團(tuán)購(gòu)方式主要有兩種：小區(qū)業(yè)主成立的微信團(tuán)購(gòu)群，以及社區(qū)電商平臺(tái)小程序。社區(qū)電商平臺(tái)眾多，有興盛優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選、十薈團(tuán)等。 記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)格外受到上班族和寶媽的青睞。多數(shù)受訪者表示，自己跟團(tuán)購(gòu)最在意的是產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)常參與團(tuán)購(gòu)的市民覃女士說，她在小區(qū)微信群團(tuán)購(gòu)比較多，主要購(gòu)買水果、生鮮、蔬菜等，對(duì)于質(zhì)量還比較滿意，偶爾覺得不太好，總體感覺方便快捷。家住金源城的蔣女士表示，她經(jīng)常在微信團(tuán)購(gòu)群購(gòu)買生鮮、水果，一般質(zhì)量會(huì)有保障，還有售后。社區(qū)電商平臺(tái)上的東西雖然比較便宜，但質(zhì)量一般，她一般很少購(gòu)買。 家住北湖路的張先生平時(shí)工作比較忙，總是晚上7時(shí)才回到家，“每次去菜市場(chǎng)都是風(fēng)風(fēng)火火，買幾樣就趕緊回家，沒時(shí)間好好逛。更不用說買點(diǎn)當(dāng)季的水果”。因此，他經(jīng)常在興盛優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選等團(tuán)購(gòu)小程序買菜、買水果。只要小區(qū)實(shí)體店的店主在微信群里分享小程序，他動(dòng)動(dòng)手指就可以購(gòu)物，第二天下班直接到店里取貨。 有消費(fèi)者表示，團(tuán)購(gòu)商品雖然宣稱“貨源正規(guī)，商品天然無公害”，但絕大多數(shù)沒有相關(guān)部門的質(zhì)量檢測(cè)，商品質(zhì)量存疑。家住玉洞附近一小區(qū)的市民吳先生表示，小區(qū)業(yè)主曾在微信群里跟團(tuán)預(yù)訂土雞蛋，結(jié)果有人發(fā)現(xiàn)老板是到菜市購(gòu)買便宜的雞蛋。 提成可觀：經(jīng)營(yíng)較好的每月可賺三四千元 據(jù)了解，去年受疫情影響，人們出行減少，餐飲、生鮮、米面油等商品銷售大都往線上轉(zhuǎn)移，小區(qū)居民開始習(xí)慣線上買菜，社區(qū)團(tuán)購(gòu)越來越火爆，比較受歡迎的是蔬菜、水果、小吃、螺螄粉等。 據(jù)了解，興盛優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選、十薈團(tuán)等社區(qū)電商平臺(tái)，以社區(qū)便利實(shí)體店為依托，通過“線上預(yù)售+線下自提”的方式，將生鮮、水果、蔬菜、地方特產(chǎn)、百貨、精品服飾、日用品等商品通過“系統(tǒng)+門店自建微信群”以限時(shí)特賣的形式，賣給門店周邊的消費(fèi)者，所有商品今日下單，次日到門店自提。店主先將購(gòu)買鏈接分享到微信群里，消費(fèi)者通過點(diǎn)擊購(gòu)買鏈接（也可掃碼下單），選擇微信支付下單；社區(qū)電商平臺(tái)再通過物流配送，將訂購(gòu)的商品配送到社區(qū)門店；下單的居民就可以到社區(qū)門店提貨。 對(duì)發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息的“團(tuán)長(zhǎng)”來說，他們一方面要花時(shí)間進(jìn)行微信社群的維護(hù)和管理，要負(fù)責(zé)向用戶解釋和推銷商品；另一方面則要負(fù)責(zé)商品收到后的儲(chǔ)存和配送。 一張“到家驛站站長(zhǎng)招聘”顯示，招聘人員為本小區(qū)的業(yè)主或住戶，家里有空間存放生鮮餐飲百貨商品、勤快有耐心的寶媽優(yōu)先。負(fù)責(zé)代收配送本棟樓的生鮮餐飲百貨商品或通知顧客到站自提，向業(yè)主住戶推廣宣傳使用到家驛站商城消費(fèi)購(gòu)物。站長(zhǎng)代收配送生鮮餐飲百貨商品的報(bào)酬，為10%的業(yè)績(jī)提成或保底3000元每月的工資收入。比如，站長(zhǎng)所負(fù)責(zé)樓棟當(dāng)月銷售總額為5萬(wàn)元，則站長(zhǎng)月收入為5000元；如果月銷售總額為2萬(wàn)元，則月收入按保底3000元計(jì)算。 一個(gè)好“團(tuán)長(zhǎng)”能夠帶動(dòng)業(yè)績(jī)，交易額也比較高。經(jīng)營(yíng)百貨商鋪的黃先生每天在自己的顧客群里分享興盛優(yōu)選的購(gòu)物鏈接，經(jīng)營(yíng)得有聲有色。他表示，如果做得比較好，每個(gè)月能賺三四千元。而經(jīng)營(yíng)彩票實(shí)體店的陸女士每天分享美團(tuán)優(yōu)選、十薈團(tuán)的購(gòu)物鏈接，提成是每單0.1元或0.2元，每月可賺六七百元提成。這段時(shí)間她專注于微信團(tuán)購(gòu)接龍，很少在群里發(fā)平臺(tái)購(gòu)物鏈接，但仍有老顧客下單，每月提成有兩三百元。“每個(gè)月賺的不多，還要自己花錢買塑料袋，還要扣除冰箱的電費(fèi)。”陸女士說，她只負(fù)責(zé)收貨、分類及通知消費(fèi)者取貨，由平臺(tái)負(fù)責(zé)售后。一旦消費(fèi)者需要售后，“團(tuán)長(zhǎng)”則被扣提成。缺貨的情況下，“團(tuán)長(zhǎng)”也沒有提成。 質(zhì)量第一：市民比較認(rèn)可微信團(tuán)購(gòu)群 在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)，市民普遍比較認(rèn)可微信團(tuán)購(gòu)群跟團(tuán)購(gòu)買的物品。家住澳華花園小區(qū)的周女士表示，她經(jīng)常在微信團(tuán)購(gòu)群購(gòu)買生鮮、肉類及日用品，認(rèn)為微信群的“團(tuán)長(zhǎng)”甄選過產(chǎn)品，所以滿意度更高。 已經(jīng)從事社區(qū)團(tuán)購(gòu)1年多的“團(tuán)長(zhǎng)”陳女士說，消費(fèi)者最看重的就是產(chǎn)品質(zhì)量，如果貨源質(zhì)量好，她肯定會(huì)繼續(xù)進(jìn)貨。反之，如果進(jìn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不好或者有瑕疵，她寧愿不進(jìn)貨、取消接龍，也不愿砸自己的口碑。 經(jīng)記者了解，大家對(duì)社區(qū)電商平臺(tái)銷售的牙膏、球拍、作業(yè)本等這些日常用品比較滿意，因?yàn)槭蹆r(jià)比超市便宜，而且平時(shí)還有秒殺價(jià)和優(yōu)惠券，購(gòu)物比較實(shí)惠；不太滿意的主要原因在于生鮮類產(chǎn)品不夠新鮮。 市民黃女士表示，她有一段時(shí)間經(jīng)常在多個(gè)社區(qū)電商平臺(tái)小程序下單，牙膏、鉛筆、牙刷等價(jià)格便宜，性價(jià)比高，但凍品巴沙魚、皮皮蝦和鴨頭等生鮮食品被家人多次反映不新鮮。而微信團(tuán)購(gòu)群的蔬菜、水果等商品比較新鮮，質(zhì)量也比較有保障，但品種單一。為了買到新鮮多樣的蔬菜和水果，她還是更喜歡逛菜市場(chǎng)或者超市。 （記者韋薇 ） 編輯：曾艷 責(zé)任編輯：羅寧 值班編審：盧超 （作者：韋薇) |
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