本報(bào)記者屈麗麗

編者按/ 伴隨螞蟻、貝殼的上市，業(yè)界一度傳出百度網(wǎng)盤從百度分拆上市的消息。但比“分拆上市”這一消息本身更值得關(guān)注的是，在傳統(tǒng)BAT三巨頭中，百度一直因在產(chǎn)業(yè)賽道的投資布局鮮有更多成功案例而飽受非議。

那么，除了“愛奇藝”之外，百度網(wǎng)盤的成功到底會(huì)給百度帶來怎樣的未來?

公開信息顯示：百度網(wǎng)盤的注冊(cè)用戶達(dá)到7億，付費(fèi)用戶累計(jì)數(shù)千萬。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2019年個(gè)人網(wǎng)盤行業(yè)研究報(bào)告》，截至2019年11月，百度網(wǎng)盤的月活用戶達(dá)到8703萬，月活用戶份額達(dá)82.9%。

伴隨全球手機(jī)用戶數(shù)量不斷增加，以及5G時(shí)代的到來，有分析認(rèn)為，個(gè)人云市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)到2025年將超過1770億美元，2020~2025年復(fù)合年均增長率為17.8%。

考慮到5G時(shí)代，用戶數(shù)據(jù)傳輸和下載時(shí)延更低、速度更快，數(shù)據(jù)在本地運(yùn)行和云端運(yùn)行沒有太大的區(qū)別這一背景，權(quán)威咨詢公司Ovum預(yù)測(cè)，5G用戶的月平均流量將從2019年的11.7GB增長至2028年的84.4GB。這意味著用戶上云的頻次和規(guī)模還將繼續(xù)擴(kuò)大，個(gè)人云時(shí)代正在到來。

如今的個(gè)人云賽道，大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都已退出。由于個(gè)人云存儲(chǔ)早期巨大的投資，360云盤、金山網(wǎng)盤、迅雷快盤、網(wǎng)易云盤等產(chǎn)品先后都停止了服務(wù)，這也讓百度網(wǎng)盤在業(yè)界堪稱一家獨(dú)大。

獨(dú)占的市場(chǎng)，日益增長的市場(chǎng)空間，國外同行(美國云存儲(chǔ)公司Dropbox)高企的市值，所有這一切，讓百度網(wǎng)盤看起來光鮮亮麗。但這似乎并非問題的全部。研究百度網(wǎng)盤面臨的競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)痛點(diǎn)以及未來走向，是本期商業(yè)案例關(guān)注的重點(diǎn)。

1。競(jìng)爭(zhēng)

網(wǎng)盤市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是成本的競(jìng)爭(zhēng)

全球個(gè)人云市場(chǎng)的開啟可以追溯到2011年，這一年，美國硅谷的新星Dropbox成為了云存儲(chǔ)的美國鼻祖，并在短短4年時(shí)間內(nèi)將企業(yè)估值做到了100億元。不僅如此，蘋果前CEO喬布斯也在2011年推出了蘋果自己的云存儲(chǔ)產(chǎn)品——iCloud，并將其定義為 “下一個(gè)偉大遠(yuǎn)見”的產(chǎn)品。

這一階段，正是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)瘋狂學(xué)習(xí)美國商業(yè)模式的時(shí)期。Dropbox的成功，喬布斯的影響力以及國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展讓人們看到了機(jī)會(huì)。

很快，以金山快盤的推出(2012年2月)為起點(diǎn)，一大批國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、電信等企業(yè)開始進(jìn)入云存儲(chǔ)領(lǐng)域，其中包括360、百度、新浪、騰訊、華為等巨頭在內(nèi)，以及迅雷快盤、115云盤、UC網(wǎng)盤等等。到了2013年，云存儲(chǔ)市場(chǎng)進(jìn)入了群雄逐鹿、粗暴圈地的時(shí)代。一時(shí)間戰(zhàn)火紛飛，免費(fèi)的存儲(chǔ)空間一度達(dá)到T級(jí)(1T=1024G)，加上免費(fèi)的流量，目標(biāo)只有一個(gè)，那就是獲取用戶數(shù)。

然而，僅僅3年之后，個(gè)人云市場(chǎng)就迎來了轉(zhuǎn)折點(diǎn)。除了百度網(wǎng)盤和騰訊微云之外，絕大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)盤業(yè)務(wù)都先后選擇了調(diào)整直至關(guān)停的道路。2016年10月，百度云正式改名百度網(wǎng)盤，專攻個(gè)人存儲(chǔ)、備份功能。

3年之后，百度網(wǎng)盤成為行業(yè)第一，無論是活躍人數(shù)、使用時(shí)長，還是獨(dú)立設(shè)備數(shù)均占據(jù)個(gè)人云市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。人們也開始習(xí)慣于把個(gè)人云市場(chǎng)依照百度的叫法而稱為“網(wǎng)盤市場(chǎng)”。根據(jù)艾瑞的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，業(yè)內(nèi)的排序?yàn)榘俣染W(wǎng)盤、華為云服務(wù)、天翼云盤、騰訊微云。

根據(jù)極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2019年個(gè)人網(wǎng)盤行業(yè)研究報(bào)告》報(bào)告顯示，2019年11月，百度網(wǎng)盤月活用戶達(dá)到8703萬，月活用戶份額占比達(dá)82.9%，處于行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)先地位。

不過，網(wǎng)盤市場(chǎng)發(fā)展到今天，回首當(dāng)年市場(chǎng)格局劇烈變化，對(duì)今天以及未來網(wǎng)盤市場(chǎng)的發(fā)展仍然有著重要意義。而對(duì)百度網(wǎng)盤來說，這也是其“成王敗寇”背后必須要跨過的鴻溝。

“盡管當(dāng)年巨頭們紛紛退出網(wǎng)盤市場(chǎng)時(shí)表態(tài)不一，但當(dāng)時(shí)大多數(shù)的分析都顯示成本高，是讓這些企業(yè)放棄個(gè)人云市場(chǎng)的主要原因。”在存儲(chǔ)業(yè)務(wù)市場(chǎng)工作多年的劉江(化名)告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者。按照劉江的分析，網(wǎng)盤業(yè)務(wù)的成本包括了存儲(chǔ)成本、流量成本、電費(fèi)成本、合規(guī)成本等等，需要企業(yè)在硬件、寬帶資源、后期維護(hù)等方面投入巨大的人力物力。

“早期企業(yè)為了積累用戶，曾紛紛放出了免費(fèi)的大招，隨著用戶積累量日益增加，網(wǎng)盤需要更大的存儲(chǔ)與流量，這讓網(wǎng)盤服務(wù)商的成本因此迅速上漲。加上當(dāng)時(shí)易見的市場(chǎng)天花板，以及動(dòng)輒百億的企業(yè)云市場(chǎng)的誘惑，成為了巨頭們紛紛退出的重要原因。”

那么，百度網(wǎng)盤是如何跨越成本鴻溝的呢?具體來說，網(wǎng)盤運(yùn)營需要面對(duì)哪些成本?

事實(shí)上，此前“回形針”(泛科普視頻自媒體)做過的一期關(guān)于網(wǎng)盤運(yùn)營成本的趣味視頻曾被廣泛引用。該視頻以百度陽泉數(shù)據(jù)中心為例，指出陽泉數(shù)據(jù)中心共有16萬個(gè)服務(wù)器，可以存儲(chǔ)約614萬TB的數(shù)據(jù)。如果都使用8TBx18規(guī)格的存儲(chǔ)服務(wù)器，則意味著共有約4.27萬個(gè)存儲(chǔ)服務(wù)器，按照每塊8TB硬盤2000元、每臺(tái)服務(wù)器10000元進(jìn)行粗略估算，硬件成本就是19.6億元。

可以想見，如此規(guī)模的數(shù)據(jù)中心的電費(fèi)也將十分高昂。“即使在非常節(jié)能的‘北極’整機(jī)柜中，每6臺(tái)服務(wù)器也需要1臺(tái)2400瓦的電源進(jìn)行集中供電，而數(shù)據(jù)中心每小時(shí)要耗費(fèi)6.4萬度電。若按照陽泉市的商業(yè)用電標(biāo)準(zhǔn)0.45元/度來進(jìn)行核算，每年電費(fèi)消耗高達(dá)2.5億元。”

這還不算，更令人怵目驚心的是網(wǎng)費(fèi)的投入，由于數(shù)據(jù)中心提供云存儲(chǔ)服務(wù)，這就需要向聯(lián)通、電信等寬帶運(yùn)營商繳納約10萬元/GB/月的專線接入費(fèi)用。按照中國數(shù)據(jù)中心的平均出口帶寬332GB/月來計(jì)算，每年的網(wǎng)費(fèi)投入近4億元。

公開信息顯示，所有這些成本加起來，還不包括設(shè)備維護(hù)的費(fèi)用，每年的成本就在26億元左右。此外，隨著云盤用戶量級(jí)逐年增加，企業(yè)背負(fù)的成本壓力也越來越高。正是在這些巨大的成本高壓之下，國內(nèi)眾多網(wǎng)盤企業(yè)要么關(guān)閉個(gè)人云盤服務(wù)，要么直接退出市場(chǎng)，要么需要不斷探尋、嘗試新的商業(yè)模式。顯然，百度網(wǎng)盤選擇了后者。

但對(duì)百度網(wǎng)盤來說，機(jī)會(huì)正在浮現(xiàn)。以知名網(wǎng)盤Dropbox為例，其云存儲(chǔ)市場(chǎng)的收費(fèi)級(jí)別是從GB開始的，比如其Basic免費(fèi)版容量僅為2GB，50GB容量為9.99美元/月，100GB容量為19.99美元/月。而國內(nèi)同類型的收費(fèi)可達(dá)到T級(jí)存儲(chǔ)。巨大的差價(jià)背后恰恰隱藏了國內(nèi)網(wǎng)盤真實(shí)的運(yùn)營成本。

網(wǎng)絡(luò)上有一份來自清華大學(xué)agunchan的回答顯示，當(dāng)用戶存放在自己網(wǎng)盤中的資源大部分是與別人重復(fù)的時(shí)候(特別是容量較大的電影、游戲、高清圖片等)，這些重復(fù)的資源在云端只會(huì)存儲(chǔ)一份，這也是國內(nèi)網(wǎng)盤資源能夠秒級(jí)上傳的基本原理。

“同時(shí)，這也意味著單個(gè)用戶存儲(chǔ)的看似T級(jí)的內(nèi)容，在眾多用戶重復(fù)存儲(chǔ)之后，并沒有出現(xiàn)巨大的疊加效應(yīng)，由此，體現(xiàn)在成本上，存儲(chǔ)成本和流量成本并不會(huì)有太大的增加。”分析人士告訴記者，“而用戶數(shù)越多，重復(fù)的機(jī)率也就越多，這樣邊際成本不變，收費(fèi)增加，正向的現(xiàn)金流就會(huì)逐漸形成。”

不僅如此，即使對(duì)于付費(fèi)用戶來說，用戶得到的網(wǎng)盤容量并不是物理存在的，而是“按需分配”。也就是說，只有當(dāng)用戶真正上傳了1GB的文件，網(wǎng)盤服務(wù)商才會(huì)分配1GB的空間供你使用。所以，國內(nèi)網(wǎng)盤容量只是虛擬值，給用戶1TB存儲(chǔ)容量所花費(fèi)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于100GB的10.24倍。

按照分析，國內(nèi)服務(wù)提供商的主要成本還是帶寬成本與維護(hù)分享系統(tǒng)的成本，這與提供給用戶的“存儲(chǔ)空間”相關(guān)甚小。

2。痛點(diǎn)

多樣化收費(fèi)模式背后

顯然，個(gè)人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于，要能找到支撐這一業(yè)務(wù)的真正的收入來源。長期以來，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，廣告和用戶付費(fèi)是兩大方向。考慮到廣告模式之于服務(wù)型產(chǎn)品來說往往影響用戶使用效果，會(huì)員付費(fèi)才是正途。但要想讓用戶付費(fèi)，就必須要找到用戶的痛點(diǎn)。

2018年底，百度網(wǎng)盤開啟了對(duì)用戶痛點(diǎn)和用戶付費(fèi)的探索。2018年12月25日，百度網(wǎng)盤官方發(fā)布了一篇公告，將對(duì)百度網(wǎng)盤的存儲(chǔ)空間做出調(diào)整：即“2018 年 12 月 25 日至 2019 年 12 月 31 日期間，未登陸過百度網(wǎng)盤的用戶，已獲得的2T免費(fèi)存儲(chǔ)空間將從2020年1月1日起調(diào)整為100G。而在這期間只要登陸過1次的百度網(wǎng)盤賬戶，就可以繼續(xù)使用2T的免費(fèi)存儲(chǔ)空間。”

雖然表面上看來，這是百度網(wǎng)盤清理不活躍賬戶，控制成本的一種方式，但實(shí)際上通過這一調(diào)整，百度網(wǎng)盤正在鎖定自己真實(shí)的用戶群。

來看一下個(gè)人網(wǎng)盤的定義：個(gè)人網(wǎng)盤，又稱“云盤”，是基于云計(jì)算、為用戶提供數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、備份、訪問和分享功能的在線儲(chǔ)存服務(wù)應(yīng)用。與U盤、移動(dòng)硬盤等傳統(tǒng)儲(chǔ)存方式相比，網(wǎng)盤具有儲(chǔ)存空間無上限、數(shù)據(jù)信息自動(dòng)備份、多端同步、儲(chǔ)存安全和功能多樣的特點(diǎn)。

“這意味著百度網(wǎng)盤的用戶痛點(diǎn)應(yīng)該在存儲(chǔ)、備份、分享及其增值服務(wù)方面。由此，從存儲(chǔ)空間開始，非會(huì)員限速的模式也將拉動(dòng)真正有需求的用戶的付費(fèi)沖動(dòng)。”劉江告訴記者。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，受訪個(gè)人網(wǎng)盤用戶最不滿意產(chǎn)品是非會(huì)員使用功能受限(44.5%)，如存輸速度、可用空間受限制。而對(duì)于網(wǎng)盤會(huì)員收費(fèi)的情況，過半受訪用戶表示支持，但仍有17.1%不滿意。對(duì)此，艾媒咨詢分析師認(rèn)為，“會(huì)員收費(fèi)作為網(wǎng)盤企業(yè)主要商業(yè)模式，其開拓對(duì)于企業(yè)持續(xù)運(yùn)營有較大意義，把握好功能體驗(yàn)和商業(yè)盈利的平衡，以及進(jìn)一步推動(dòng)付費(fèi)觀念的普及將對(duì)行業(yè)發(fā)展有重要影響。”

事實(shí)上，為了刺激用戶付費(fèi)的沖動(dòng)，百度網(wǎng)盤的會(huì)員除了可以享受空間和下載速度的升級(jí)體驗(yàn)外，還可擁有多達(dá)十余項(xiàng)會(huì)員專屬權(quán)益。其中包括免費(fèi)影音資源、小說、辦公軟件等等。

“這僅僅是百度網(wǎng)盤從個(gè)人云存儲(chǔ)應(yīng)用向云服務(wù)操作系統(tǒng)戰(zhàn)略升級(jí)的開始。未來，所有百度網(wǎng)盤用戶將獲得更為優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。”百度網(wǎng)盤方面表示。

的確，業(yè)內(nèi)人士的分析也指出，“對(duì)網(wǎng)盤業(yè)務(wù)來說，容量不是重點(diǎn)，服務(wù)才是核心價(jià)值。網(wǎng)盤最原始的需求是方便用戶備份、分享、多設(shè)備同步、協(xié)同工作。同步私人資料，多個(gè)設(shè)備上查看和處理，與他人共享文檔是云存儲(chǔ)的原始訴求。”

伴隨越來越多的用戶加入，來自百度官方的數(shù)據(jù)顯示，目前百度網(wǎng)盤注冊(cè)用戶7億，付費(fèi)用戶累計(jì)數(shù)千萬。如果以存儲(chǔ)空間5TB~6TB的超級(jí)會(huì)員為例，百度網(wǎng)盤當(dāng)前的活動(dòng)價(jià)格是一年298元。如此計(jì)算下來，1000萬的付費(fèi)用戶收入可達(dá)29.8億元，基本上可以覆蓋掉一年的運(yùn)營成本。

所以，如果要想讓現(xiàn)金流不斷轉(zhuǎn)正，產(chǎn)生新的利潤，百度網(wǎng)盤要做的就是要不斷吸引越來越多的付費(fèi)會(huì)員。畢竟伴隨在線視頻、在線音頻、知識(shí)付費(fèi)的發(fā)展，網(wǎng)盤付費(fèi)模式基本上也獲得了用戶的認(rèn)可。

不過，一家獨(dú)大的格局在5G帶來的新的想象空間背景下，也開始面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分羹。尤其對(duì)于價(jià)格敏感的國內(nèi)用戶來說，用戶搶奪的空間依然存在。

比如小米的云服務(wù)，就設(shè)定了5G空間免費(fèi)，額外空間付費(fèi)，但50G一年只需要49元。iCloud在中國內(nèi)地同樣是5G空間免費(fèi)，額外空間付費(fèi)， 50G每月需要6元(一年72元)。而百度網(wǎng)盤的會(huì)員分為超級(jí)會(huì)員和普通會(huì)員，超級(jí)會(huì)員一年優(yōu)惠為298元，享受5T的網(wǎng)盤容量，普通會(huì)員年收費(fèi)為99元，網(wǎng)盤容量為200G，只有超級(jí)會(huì)員才能享受極速下載以及云解壓等服務(wù)。當(dāng)然，為了滿足用戶的差異化需求，百度網(wǎng)盤也在2019年10月推出了單次付費(fèi)的模式，以進(jìn)一步輻射到有需求的用戶。

有分析認(rèn)為，伴隨在移動(dòng)端、手機(jī)硬件領(lǐng)域的企業(yè)向個(gè)人云市場(chǎng)的滲透，百度網(wǎng)盤同樣面臨著用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。比如有分析就認(rèn)為，“云存儲(chǔ)的付費(fèi)習(xí)慣是iCloud用戶培養(yǎng)出來的，這類與手機(jī)深度綁定的云存儲(chǔ)產(chǎn)品，離用戶更近。”

3。 未來

個(gè)人云市場(chǎng)的機(jī)會(huì)與未來

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2016年中國個(gè)人云盤市場(chǎng)規(guī)模1.2億元，預(yù)計(jì)到2020年該數(shù)據(jù)為10.9億元，4年間，約增長了8倍。

與此同時(shí)，繼深圳公開宣布成為全球首個(gè)實(shí)現(xiàn)5G獨(dú)立組網(wǎng)全覆蓋的城市后，負(fù)責(zé)北京市5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的北京鐵塔公司也公布：到今年年底，首都功能核心區(qū)、北京城市副中心等重點(diǎn)功能區(qū)將實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

可以說，5G時(shí)代的到來，大流量、高存儲(chǔ)的需求會(huì)陡然攀升，個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)正迎來巨大的發(fā)展空間。而個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)的爆發(fā)，勢(shì)必會(huì)帶來更多的入局者。

最新消息顯示，迅雷已經(jīng)開始重新布局迅雷云盤，在其最先發(fā)布的迅雷 11 PC 客戶端的搶先體驗(yàn)版中，不僅重新設(shè)計(jì)了主界面框架，去掉了那些亂七八糟的瀏覽器功能，最引人矚目的一點(diǎn)是，加入了免費(fèi) 2T 空間的迅雷云盤功能，支持磁力種子離線下載。

值得注意的是，當(dāng)年推出的迅雷快盤，曾希望利用自己在離線存儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì)，降低快盤的成本或者引導(dǎo)用戶從存儲(chǔ)自己的文件變?yōu)槭詹馗黝愑耙曇魳菲�，但最終因?yàn)楦鞣N原因以冷處理的模式退出了這一市場(chǎng)。這次卷土重來，同樣依托其作為下載工具的優(yōu)勢(shì)。

“對(duì)于百度來說，百度是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源的老大，而對(duì)于迅雷來說，其下載的各種網(wǎng)絡(luò)資源可一點(diǎn)不比百度網(wǎng)盤少，有渠道、有用戶，可以從下載場(chǎng)景無縫切入到網(wǎng)盤存儲(chǔ)市場(chǎng)，幾乎不需要任何學(xué)習(xí)成本。”業(yè)內(nèi)人士網(wǎng)黑哥表示。

在網(wǎng)黑哥看來，迅雷這次推出的內(nèi)測(cè)版本，對(duì)全部用戶開放離線功能，并且送上 2TB 空間，下載速度十分給力，如果這些組合拳能夠持續(xù)下去，不難預(yù)料，會(huì)有不少用戶把資源存儲(chǔ)方式從限速的百度網(wǎng)盤遷移到迅雷網(wǎng)盤上來。

不僅如此，硬件的切入者也正在對(duì)這一市場(chǎng)虎視眈眈。以玩客云為例，自從去年9月登陸京東平臺(tái)以來，玩客云的銷量就長期位居網(wǎng)絡(luò)設(shè)備品類榜首。作為全新一代“區(qū)塊鏈+共享經(jīng)濟(jì)”智能硬件，玩客云是國內(nèi)用戶人數(shù)首屈一指的ToC端區(qū)塊鏈應(yīng)用產(chǎn)品。購買玩客云產(chǎn)品，就可享受遠(yuǎn)程下載、隱私加密、手機(jī)擴(kuò)容、多屏互動(dòng)以及私人云盤等智能硬件服務(wù)。不論何時(shí)何地，玩客們都可以遠(yuǎn)程遙控下載大片，還可以免費(fèi)享受企業(yè)級(jí)加速特權(quán)。

可見，對(duì)手都打在了百度對(duì)非會(huì)員“限速”的軟肋之上。對(duì)于百度網(wǎng)盤來說，市場(chǎng)重新火爆，變局也油然而生。

觀察

百度的未來版圖有多大?

最新消息顯示，百度網(wǎng)盤PC版新增 “下載提速”：用上行帶寬讓下載速度平均提升3.2倍。此舉在很大程度上緩解了非會(huì)員用戶對(duì)其限速的不滿，同時(shí)也回應(yīng)了對(duì)手在速度問題上的競(jìng)爭(zhēng)策略。

回顧百度網(wǎng)盤近十年的發(fā)展策略，先是在依托搜索等網(wǎng)絡(luò)資源打開網(wǎng)盤市場(chǎng)，然后在各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的廝殺中不顧每年數(shù)十億元的投入堅(jiān)守下來，到現(xiàn)在不斷應(yīng)對(duì)“用戶痛點(diǎn)”和對(duì)手的“反手競(jìng)爭(zhēng)”而不斷調(diào)整策略，可以想見，百度網(wǎng)盤不斷承受的壓力，以及這份壓力背后的重要性。

事實(shí)上，從百度網(wǎng)盤的發(fā)展看，與云計(jì)算的興起脫不了干系。百度網(wǎng)盤的前身叫百度云，2016年10月，百度云正式改名百度網(wǎng)盤，專攻個(gè)人存儲(chǔ)、備份功能。

在巨頭們集中兵力殺入企業(yè)云市場(chǎng)時(shí)，百度將個(gè)人云和企業(yè)云市場(chǎng)進(jìn)行了切分，前者隸屬于百度MEG(移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群)，后者屬于AIG(百度人工智能體系)。從此，兩個(gè)業(yè)務(wù)本就分屬于兩個(gè)不同業(yè)務(wù)的部門，擁有了不同的戰(zhàn)略路徑。

對(duì)于百度網(wǎng)盤業(yè)務(wù)來說，由于其擁有自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，這大大降低了服務(wù)器和硬件的成本，也幫助其在長期間內(nèi)維持了對(duì)廣大用戶免費(fèi)的策略。當(dāng)用戶知識(shí)付費(fèi)的認(rèn)知形成，百度網(wǎng)盤才迎來了正向現(xiàn)金流的時(shí)代。

然而，縱觀百度近些年的內(nèi)部孵化和外部投資來看，吸睛的項(xiàng)目并不多，這也是外界對(duì)百度網(wǎng)盤更多關(guān)注度的一個(gè)重要背景。

2016年，百度宣布成立百度資本(BaiduCapital)，基金規(guī)模高達(dá)200億元人民幣，主要將投資于泛互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中后期項(xiàng)目，平均每個(gè)項(xiàng)目的投資金額會(huì)在5000萬美元至1億美元區(qū)間，不限人民幣或美元項(xiàng)目。然而直到今天，與BAT中另外兩家相比，百度對(duì)外投資中能拿得出來的好項(xiàng)目并不多。

相比騰訊有游戲，有微信，有支付;阿里有早期的天貓、淘寶，現(xiàn)在有螞蟻金服和螞蟻鏈。但反觀百度，除了助推愛奇藝成功登錄美股外，百度面向未來的人工智能仍然還缺少來自春天的消息。這無疑讓百度需要更加握緊手中的搜索資源，在搜索銜接的網(wǎng)絡(luò)資源的近親地帶進(jìn)行努力。

顯然，百度網(wǎng)盤正是這樣的項(xiàng)目，當(dāng)用戶存儲(chǔ)的習(xí)慣已經(jīng)形成，在教育、視頻、影視、音樂領(lǐng)域擁有大量網(wǎng)絡(luò)資源的百度正迎來盈的機(jī)會(huì)。

來自易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示，2020年6月，百度網(wǎng)盤的活躍人數(shù)5116.7萬，使用時(shí)長1.8億小時(shí)，排名云盤行業(yè)第一;位列第二、三名的是騰訊微云、和彩云網(wǎng)盤，活躍人數(shù)分別是703.3萬、445.1萬，相應(yīng)的使用時(shí)長是1007.5萬小時(shí)、303.8萬小時(shí)。

而百度網(wǎng)盤用戶量的增加及其活躍度，反過來也將增加用戶與百度之間的其他產(chǎn)品之間的黏性。以用戶對(duì)教育資源的使用來看，百度網(wǎng)盤的存儲(chǔ)和移動(dòng)搜索是一個(gè)緊密銜接的步驟。而在移動(dòng)搜索領(lǐng)域，百度雖然占了80.62%的份額，但其他同業(yè)如神馬(8.58%)、搜狗(7.89%)、360等依然躍躍欲試。

“百度需要不斷強(qiáng)化在移動(dòng)搜索領(lǐng)域的戰(zhàn)略格局，百度網(wǎng)盤將是一個(gè)重要的抓手。更何況，伴隨5G時(shí)代個(gè)人存儲(chǔ)內(nèi)容的增加，移動(dòng)搜索也將滋生出的新業(yè)務(wù)，或者，這正是百度將網(wǎng)盤業(yè)務(wù)放在移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群的重要原因。”劉江表示。

不僅如此，網(wǎng)盤行業(yè)的發(fā)展仍受到合規(guī)性、成本和用戶信任度三方面的限制，未來網(wǎng)盤行業(yè)的發(fā)展前景將受制于競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)解決這三方面問題的能力。尤其體現(xiàn)在合規(guī)性方面，百度多年的搜索經(jīng)驗(yàn)以及內(nèi)容合規(guī)方面的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)可以向網(wǎng)盤業(yè)務(wù)移植和復(fù)制。這也讓雙方的協(xié)同價(jià)值進(jìn)一步放大。

本版文章均由本報(bào)記者屈麗麗采寫