5 月 23 日，愛奇藝正式上線了 " 星鉆 VIP 會員 "，宣告了平臺對會員服務的升級。

　　如此前愛奇藝創(chuàng)始人、CEO 龔宇在財報電話會上的表述，愛奇藝 " 星鉆 VIP 會員 " 特權包括了超前點播劇集免費看、星鉆影院免費看、多種類會員生態(tài)(包括 FUN 會員、體育大眾會員、文學會員、VR 會員等)、全終端觀看(包括電視、VR 設備)、等級成長加速等五大權益。

　　價格方面，" 星鉆 VIP 會員 " 連續(xù)包月價格為 40 元(其中首月 12 元)，連續(xù)包年價格為 398 元，12 個月價格為 418 元;作為參照，仍然保留的 " 黃金 VIP 會員 " 連續(xù)包月價格為 25 元(其中首月 19 元)，連續(xù)包年價格為 218 元，12 個月價格為 248 元(價格以 5 月 23 日官網為基準)。

　　消息公布后，社交網絡產生了一定的輿論反應，一部分聲音質疑稱會員服務的升級是變相漲價。但實際上，這是愛奇藝在市場洞察和用戶需求下的選擇，也是視頻網站平臺發(fā)展到現(xiàn)階段的必然結果。

　　本周，愛奇藝公布了 2020 年第一季度財報。財報顯示，愛奇藝單季度會員規(guī)模增長 1200 萬，會員規(guī)模達到了 1.19 億，共貢獻了 46 億的營收，超出了一季度共 76 億營收的 60%，達到歷史新高。

　　以會員服務收入 / 訂閱會員數(shù)公式粗略計算，2020 年第一季度，愛奇藝的付費用戶 ARPU 值上漲至 38.97 元，也就是說，愛奇藝已經達成了會員數(shù)和 ARPU 值的 " 雙提升 "。在總體仍然虧損、且 B 端廣告收入仍然受制于總體經濟環(huán)境的當下，延續(xù)會員規(guī)模和 ARPU 值的提升，將是行業(yè)下一階段的首要課題。

　　財報電話會上，龔宇透露，愛奇藝在第一季度 ARPU 值提升的原因，一方面來自促銷和會員聯(lián)名的減少，另一方面來自于超前點映模式的嘗試。

　　2019 年，騰訊視頻、愛奇藝陸續(xù)上線在 VIP 會員基礎上的 " 超前點映 "，普遍形式為在 VIP 權益的基礎上增加額外付費、提前解鎖集數(shù)。盡管在誕生之初就有 " 吃相難看 " 等爭議，但客觀上也為用戶提供了基于需求的額外選擇，并為平臺增加了收入來源。2020 年初，優(yōu)酷也同樣在《重生》等重點劇集中加入了 " 超前點映 " 的模式。

　　以愛奇藝為例，從 2019 年的《從前有座靈劍山》、《慶余年》，到 2020 第一季度的《愛情公寓 5》、《鬢邊不是海棠紅》等劇集上，超前點映模式都實現(xiàn)了較為成功的嘗試。而在特殊時期，從院線電影轉戰(zhàn)愛奇藝的《肥龍過江》等電影，同樣實現(xiàn)了單點付費的成功落地。

　　這一維度下，" 星鉆 VIP 會員 " 的推出，某種程度上也是行業(yè)需求和用戶需求的雙重結果。除去 " 營收增長引擎 " 的作用，在用戶服務層面的升級也將成為看點。

　　一方面，高頻選擇超前點播的用戶將因此降低付費成本和操作成本，在用戶運營層面提供了更具差異化的數(shù)據(jù)接口;另一方面，在在內容付費邏輯的強化下，超前點映的模式，客觀上也將為平臺的獨家精品內容提出了更高的要求。

　　就在昨天，愛奇藝宣布精品懸疑劇板塊 " 迷霧劇場 " 即將上線，首批作品包括 6 部 12 集左右的懸疑短劇，主打類型化與品質化。如無意外，單點付費模式也將成為 " 迷霧劇場 " 的重點付費模式，這也與愛奇藝選擇在這一時間點正式上線 " 星鉆 VIP 會員 " 相呼應。

　　在生態(tài)層面，F(xiàn)UN 會員、體育大眾會員、文學會員、VR 會員在權益中的整合，也體現(xiàn)了愛奇藝從大內容生態(tài)層面的用戶拉通進入到了新的階段，其分級別、多種類的形式，也一定程度上參照了 Netflix 和 Disney+捆綁包(包括 ESPN+和 Hulu 會員服務)等國外流媒體的模型。

　　對愛奇藝而言，對 " 黃金 VIP 會員 " 的保留，對此前電視端會員的免費升級，以及 " 星鉆 VIP 會員 " 的具體定價，都是較為符合市場預期的選擇。在 " 會員升級 " 具體落地的過程中，愛奇藝仍需注意是否導致原先會員權益是否受到影響、以及一些具體權益執(zhí)行等問題，十分考驗運營。

　　C 端的營收獲取向來伴隨著爭議，但對國內視頻網站的發(fā)展階段而言，愛奇藝的本次會員升級，仍然是一件重要的事情。