淘寶平臺(tái)中是有三包服務(wù)的，但是這個(gè)服務(wù)都有時(shí)間規(guī)定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)才能夠享受到，那么淘寶店鋪三包服務(wù)多久才能夠退貨呢?接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。

淘寶店鋪三包多久還能退貨?

淘寶三包服務(wù)為產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生產(chǎn)品故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生產(chǎn)品故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。三包服務(wù)的有效期應(yīng)扣除因修理占用和無(wú)配件等待維修的時(shí)間。

淘寶三包服務(wù)有哪些?

消費(fèi)者保障服務(wù)是指賣家簽署了淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議，承諾為消費(fèi)者提供交易保障服務(wù)。

買家在淘寶網(wǎng)使用支付寶擔(dān)保交易服務(wù)購(gòu)買寶貝時(shí)，如果遇到收到貨物存在質(zhì)量問題或者網(wǎng)上描述不符或者付款后未收到貨物的情況，如果賣家未履行承諾，買家可以根據(jù)本頁(yè)面及淘寶規(guī)則規(guī)定發(fā)起維權(quán)，經(jīng)判定維權(quán)成功的，淘寶網(wǎng)將扣劃賣家保證金進(jìn)行違約賠付，以保障買家權(quán)益。

假一賠三服務(wù)是指賣家在承諾消費(fèi)者保障服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)店鋪主營(yíng)類目自愿選擇向買家提供的特色服務(wù)之一。

三包服務(wù)規(guī)則是什么?

1、買家在淘寶平臺(tái)購(gòu)買商品，進(jìn)行了訂單支付之后，購(gòu)買的產(chǎn)品不同，所享受的售后服務(wù)及維權(quán)期是不同的。一般情況下，大家所購(gòu)買的商品售后期是15天，如果是特殊商品，是三包耐用品范疇的。

2、如果是三包非耐用品，售后時(shí)間則為90天。這些天數(shù)的計(jì)算都是從大家訂單交易成功后開始計(jì)算的。

3、就售后爭(zhēng)議方面平臺(tái)的規(guī)定是：如果買家未收到商品、或收到的商品表面與其商品描述不符，在商品存質(zhì)量方面也有糾紛產(chǎn)生，買家應(yīng)當(dāng)在付款后，確認(rèn)收貨前或在淘寶平臺(tái)售后規(guī)則里規(guī)定的超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。

4、如果買家購(gòu)買的商品是虛擬產(chǎn)品，需要進(jìn)行售后申訴的話，就需要按照平臺(tái)上規(guī)定的交易成功后的15天期限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。

如果超過(guò)了時(shí)間的話就無(wú)法享受到這個(gè)服務(wù)了喲，所以各位淘寶用戶們一定要注意了，盡量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)去申請(qǐng)，在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家介紹了服務(wù)的相關(guān)規(guī)則。

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