抖音上開店的賣家是非常多的，在運營店鋪的過程中賣家會比較關(guān)心產(chǎn)品的評價問題，因為一旦差評情況過多的話，對于店鋪的影響是非常大的，那么在進行評價后買家是否能刪除了?

根據(jù)7月15日更新的抖音小店點評規(guī)矩，抖音小店訂單點評后不支持刪去。

也就是說，抖音小店不能刪點評。雖然點評不能刪去，可是能夠修正。初次點評后的30天內(nèi)，顧客可修正訂單點評類型。假如你想讓用戶把差評改好評，能夠聯(lián)絡(luò)客戶修正。

抖音差評對店鋪影響很大嗎：

抖音產(chǎn)品的評價對銷量轉(zhuǎn)化率影響很大，可能一條差評就可以毀掉一個產(chǎn)品，所以當我們的店鋪出現(xiàn)差評后一定要上心，及時用心去解決。

抖音一個差評影響多少分：

抖音小店一個差評扣12分。因為假冒材質(zhì)成分首次違規(guī)時，將對應產(chǎn)品予以封禁處理、扣除保證金5000元、停業(yè)整頓三天，并提供整改報告。

若造成平臺損失的，平臺有權(quán)從保證金賬戶劃扣，但若實際損失大于保證金金額的，平臺有權(quán)凍結(jié)/劃扣貨款，如金額不足的，需在3個工作日內(nèi)向平臺補齊。

一個差評可能會影響買家對店鋪的整體信任度，從而間接影響到店鋪的銷售和信譽。

想要提高店鋪的評價，可以從以下幾個方面著手：

提供優(yōu)質(zhì)的商品：優(yōu)質(zhì)的商品是獲取好評的基礎(chǔ)，你應該保證你的商品質(zhì)量過硬，描述準確，與實物相符。

優(yōu)化物流服務(wù)：買家通常會因為物流速度慢、包裝破損等問題給予差評。你應該選擇信譽良好的物流公司，并確保商品包裝結(jié)實。

提供良好的服務(wù)：良好的售前售后服務(wù)可以提升買家的購買體驗。你應該積極回應買家的問題和需求，處理好售后問題。

積極解決問題：如果買家對商品或服務(wù)有不滿意的地方，你應該積極溝通，尋找解決方案，避免得到差評。

我們了解到抖音小店評價買家是否能刪除，根據(jù)平臺的規(guī)則評價是能刪除的，但是買家可以在規(guī)定時間內(nèi)將產(chǎn)品進行修正，所以賣家這時候需要及時聯(lián)系用戶進行評價修改。