淘寶618活動期間內(nèi)，商品的優(yōu)惠力度還是非常大的，大家可以趁著這個機會買一些自己想要的產(chǎn)品。如果618漲價的話，作為消費者如何去進行投訴呢?下面的內(nèi)容中我們了解一下。

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618漲價怎么投訴?

1、經(jīng)由淘寶官網(wǎng)進行投訴反饋。通過搜索引擎搜索【淘寶】官網(wǎng)，點擊并打開，進入到【首頁】，點擊界面右上角的【聯(lián)系客服-消費者客服】并完成登錄，便可進入到【客服小蜜】聊天界面，在對話框中輸入【我要轉(zhuǎn)人工】，成功與官方客服對接后，在對話頁面填入投訴問題就可以等待處理結(jié)果了。

2、在淘寶app進行反饋。搜索并打開【淘寶】官方app，登錄并進入【首頁】，找到右下方的【我的淘寶】，轉(zhuǎn)入到“我的”頁面后，選擇【官方客服】，進入【客服小蜜】頁面，在對話頁面輸入【投訴商家】，對話頁面便會顯示曾購買過的訂單，找到并點擊所需要投訴的訂單進行反饋;但要是沒有找到所對應(yīng)的商品訂單，也可以在聊天框內(nèi)輸入【轉(zhuǎn)人工】，轉(zhuǎn)接官方客服進行投訴。

3、撥打淘寶客服熱線進行投訴。撥打淘寶官方客服電話發(fā)起投訴。人工接聽電話的時間為：周一到周日上午07：00-凌晨01：00。

如何申請價保?

如果有淘寶保價險的話，可以按照以下流程申請理賠：

1、打開淘寶，點擊【我的淘寶】——【我的訂單】;

2、找到自己需要申請賠付的商品，并點擊商品下方的【保價險】;

3、填寫降價的商品訂單編號，并點擊【提交申請】;

4、系統(tǒng)審核;

5、審核不通過，頁面會告知審核結(jié)果，審核通過，則會在買家確認收貨以后，理賠至賬戶綁定的支付寶余額中。

最后在此要提醒一下大家的是，如果是因為以下原因?qū)е律唐方祪r的，那么是無法向保險公司申請理賠的：

1、特殊大型營銷活動(如：1111、618、88會員節(jié)、99大促、1212、淘寶新勢力周)及活動過程中使用的官方優(yōu)惠玩法;

2、其他天貓官方大型營銷活動(如：春季/秋冬新風尚、男人節(jié)、汽車嘉年華、天貓狂暑季等，具體范圍以該活動招商規(guī)則說明為準)過程中使用的官方優(yōu)惠玩法：前N件X折、2件75折;

3、使用天貓積分的訂單;

4、營銷平臺(聚劃算、淘搶購、天貓Outlets、天天特價)活動商品訂單;

5、特殊類型賬戶(企業(yè)采購、88會員折扣卡、會員日專享價、超級會員價)的訂單;

6、其他如秒殺、雷鋒俠、免費試用、天貓預售等。

總之，618漲價以后，可以參考以上的方法去進行投訴，通過投訴的方式可以維護自己的權(quán)益，如果商品有保價險的話，大家還可以申請價保，這樣子平臺會退還差價。