淘寶是中國最大的在線購物平臺之一，其為了吸引更多的顧客和促進(jìn)銷售，經(jīng)常會發(fā)放各種優(yōu)惠券。優(yōu)惠券可以在購物時享受折扣、滿減等優(yōu)惠，降低顧客購買時的成本，同時也可以促進(jìn)顧客再次購買，增加銷售。那么，淘寶是如何給客戶發(fā)放優(yōu)惠券的呢?下面我就結(jié)合淘寶的實際情況，為大家詳細(xì)介紹淘寶怎樣給客戶發(fā)放優(yōu)惠券。

一、在活動期間領(lǐng)取

淘寶定期會舉辦各種活動，如“雙十一”、“618”等購物節(jié)，會發(fā)放大量的優(yōu)惠券，讓顧客享受更多的優(yōu)惠。在這種情況下，顧客可以通過以下方式領(lǐng)取優(yōu)惠券：

1. 搜索頁面

在商品檢索頁面，有些商品會附贈優(yōu)惠券。用戶可以將鼠標(biāo)移至相關(guān)商品的圖片上，查看是否有優(yōu)惠券的提示信息，在點擊“領(lǐng)取優(yōu)惠券”按鈕即可領(lǐng)取。

2. 活動頁面

在活動頁面中，可以查看當(dāng)前活動的所有優(yōu)惠券，選擇所需優(yōu)惠券并領(lǐng)取。也可以通過分享、轉(zhuǎn)發(fā)等方式獲得更多的優(yōu)惠券，增加優(yōu)惠券的數(shù)量以及折扣力度。

二、通過商家推送獲得

在購買商品的過程中，如果賣家設(shè)置了優(yōu)惠券，用戶可以獲得優(yōu)惠券。商家會通過以下兩種方式將優(yōu)惠券發(fā)給用戶：

1. 領(lǐng)取后自動發(fā)放

在購買商品時，有些商品的賣家設(shè)置了優(yōu)惠券。當(dāng)用戶成功領(lǐng)取后，優(yōu)惠券會自動發(fā)放到用戶的賬戶，供下一次購物使用。

2. 賣家人工發(fā)放

有些賣家會采用人工發(fā)放的方式，將優(yōu)惠券發(fā)給有意向購買的用戶。例如，用戶加入賣家店鋪會員后，賣家會主動聯(lián)系用戶，并發(fā)放優(yōu)惠券等福利。

三、基于行為觸發(fā)

淘寶還可以通過用戶的行為來觸發(fā)優(yōu)惠券的發(fā)放，如：

1. 簽到領(lǐng)券

用戶每日簽到可以獲得一定數(shù)量的積分和優(yōu)惠券，積攢積分和優(yōu)惠券后即可在購物時使用。簽到領(lǐng)券是淘寶比較常見的一種用戶觸發(fā)行為。

2. 購物返券

在購買商品時，用戶可以獲得一定的積分或優(yōu)惠券，積分或優(yōu)惠券可以在下一次購物時使用。購物返券同樣是淘寶比較常見的用戶觸發(fā)行為。

淘寶是如何給客戶發(fā)放優(yōu)惠券的呢?從上面的介紹可以看出，淘寶是通過多種方式來發(fā)放優(yōu)惠券的。這些優(yōu)惠券大多數(shù)以活動形式存在，需要在指定的時間段內(nèi)領(lǐng)取，而且有些優(yōu)惠券商家主動發(fā)放，可以通過加入店鋪會員等方式來獲得。除此之外，淘寶還可以通過用戶的行為觸發(fā)優(yōu)惠券的發(fā)放，如簽到領(lǐng)券和購物返券。無論是哪種方式，淘寶都希望能夠通過發(fā)放優(yōu)惠券吸引更多的顧客，增加銷售量，并提高用戶的忠誠度。