拼多多上開店的賣家比較多，在運(yùn)營(yíng)店鋪的過程中會(huì)需要遵守平臺(tái)相關(guān)規(guī)則，如若消費(fèi)者出現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品不滿意的情況，消費(fèi)者可以申請(qǐng)退款處理，那么售后如若出現(xiàn)自動(dòng)退款的情況，這時(shí)候該如何處理了?

1、打開拼多多商家后臺(tái)頁(yè)面，選擇售后工作臺(tái)選項(xiàng)。

2、在售后工作臺(tái)篩選平臺(tái)同意退款的訂單，點(diǎn)擊查詢按鈕。

3、找到被平臺(tái)自動(dòng)退款的訂單后，我們點(diǎn)擊維權(quán)申訴按鈕。

4、填寫自己的訴求，并上傳相應(yīng)的憑證，點(diǎn)擊確認(rèn)提交即可。

拼多不退款怎么投訴：

如果拼多多不給退款的情況，消費(fèi)者可以找工商行政管理部門或市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴，還可以聯(lián)系12381、12315、12345熱線去投訴拼多多的問題，也能直接登錄“黑貓投訴”、“全國(guó)12315平臺(tái)”、“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)”等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)去投訴拼多多。

注意事項(xiàng)：

1、倘若消費(fèi)用戶同拼多多有消費(fèi)糾紛，可以先向拼多多的人工服務(wù)人員投訴問題。

2、要是消費(fèi)者碰到拼多多存在違背市場(chǎng)監(jiān)督管理法律、規(guī)定的行為，不妨撥打“區(qū)號(hào)+12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專號(hào)或通過“全國(guó)12315平臺(tái)”對(duì)問題進(jìn)行投訴。

3、12345是市民熱線服務(wù)中心，如果消費(fèi)者遇到問題，不妨致電“區(qū)號(hào)+12345”熱線進(jìn)行相關(guān)投訴。

4、中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部是拼多多的監(jiān)督管理部門之一，若拼多多侵占了消費(fèi)者的權(quán)益，不妨嘗試撥打“區(qū)號(hào)+12381”國(guó)家工信部政務(wù)熱線亦或是登錄“中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部”的“部長(zhǎng)信箱”投訴相關(guān)問題。

5、關(guān)聯(lián)到互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的疑難問題，人們可試試登錄官網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)”對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行投訴。

6、倘若消費(fèi)者打算投訴拼多多，可在“黑貓投訴”網(wǎng)站投訴相關(guān)問題，按照現(xiàn)實(shí)狀況填好投訴內(nèi)容。

經(jīng)過介紹，我們了解到拼多多售后自動(dòng)退款怎么辦，賣家按照以上操作去進(jìn)行申訴，但需要注意要提交相關(guān)證據(jù)才可以。消費(fèi)者如若遇到賣家不給退款處理的話，也可以像部門進(jìn)行投訴，消費(fèi)者可以進(jìn)行了解。