抖音小店要獲得更多的流量,一定要注意店鋪各項數據的維護,首先就是店鋪評分這個數據,這個數據如果太低,會影響到店鋪的權重和轉化。那么,抖音小店評分一般多久更新一次呢? 一、抖音小店評分多久更新一次? 一周更新一次 據抖音官方的說明,抖音小店的評分更新時間是每周一次,具體更新時間可能會因地區、時間等因素而略有不同。所以,如果您的抖音小店的評分出現了變化,可以稍等幾天再確認是否已經更新了評分。另外,您也可以進入抖音小店管理后臺查看您的抖音店鋪評分更新時間以及詳細的評分情況。 二、評分怎么快速提高? 1、從源頭上控制商品質量。 商品體驗分主要由用戶對商品的評價和質量退貨率組成。只有從源頭上控制商品質量,保證用戶收到的商品完好無損,與商品詳情頁面和直播間的宣傳一致,才能獲得好評,降低質量退貨率。好評度高,商家體驗分數才會高。 2、與物流穩定的快遞公司合作。 包裝時間、發貨速度、商品送達時間等。會影響物流體驗分數。因此,我們應盡大努力與物流信譽良好的快遞公司合作,確保及時發貨,減少貨物丟失等情況,以維護物流體驗分數。 3、把控商家服務質量。 商家服務分主要包括人工回復、售后回復、售中及時回復等。 如果訂單量大,盡量安排更多的客服人員負責店鋪的客服服務質量,包括回復是否及時,用戶反饋是否得到合理處理。確保及時有效,從而維護服務體驗。如果我們把這三個板塊做到優化,那么抖音店鋪的評分自然也會上升。而且評分高的抖音店鋪獲得了用戶的體驗,又進一步帶動了抖音店鋪的曝光和銷售,形成了兩性循環,從而達到通過小店賺取收益的目的。 據了解,抖音小店評分一般一周更新一次,大家平時注意做好產品的售后維護、做好物流服務并保證好產品的質量,有利于提升店鋪的評分,評分上來了,對店鋪是有極大的好處的。 |
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