亞馬遜是發(fā)展比較大的全球跨境電商平臺(tái)，商家們開(kāi)店了以后，總是會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題商家需要一一處理。亞馬遜購(gòu)物車(chē)下降是什么原因呢?

亞馬遜購(gòu)物車(chē)下降原因是什么?

1、產(chǎn)品淡旺季

有些產(chǎn)品具有時(shí)效性，有淡季，有一段時(shí)間很受歡迎，有一段時(shí)間不太需要。 這個(gè)產(chǎn)品在旺季銷(xiāo)量上升是正常的，進(jìn)入淡季后銷(xiāo)量也會(huì)突然減少。所以，在淡季的時(shí)間里銷(xiāo)售沒(méi)有市場(chǎng)需求的商品，消費(fèi)者買(mǎi)家也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

因此，當(dāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額急劇下跌時(shí)，跨境賣(mài)家必須首先分析自己的產(chǎn)品在這個(gè)時(shí)間里是否有市場(chǎng)需求，以及這個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在是否處于淡季。

2、產(chǎn)品出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)產(chǎn)品有大量市場(chǎng)需求時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，大家一起分吃這塊蛋糕。 但是蛋糕只有這么大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力很強(qiáng)的話，在價(jià)格和產(chǎn)品功能等方面遠(yuǎn)超越自己的時(shí)候，競(jìng)品自然會(huì)占更大的蛋糕份額，自己的份額就會(huì)減少，產(chǎn)品銷(xiāo)售額銷(xiāo)量就會(huì)下降。

所以，賣(mài)方看到訂單下跌嚴(yán)重時(shí)，必須考慮是否出現(xiàn)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在，best seller中可以看到自己的訂單是否因競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品而下跌。

3、差評(píng)、缺貨、關(guān)店等因素

俗話說(shuō)，老鼠屎壞了一鍋粥，差評(píng)的存在就像這老鼠屎一樣直接趕跑了一大堆買(mǎi)家。 差評(píng)會(huì)嚴(yán)重影響跨境商家的業(yè)績(jī)指標(biāo)，一個(gè)差評(píng)可以使這個(gè)亞馬遜listing的排名下降很多。 看到差評(píng)后，買(mǎi)家很可能退出listing頁(yè)面，重新選擇商家。

所以，銷(xiāo)售者在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑嚴(yán)重后，要確認(rèn)listing中是否存在差評(píng)，如果存在，就要馬上想辦法處理差評(píng)。

商家必須注意自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售額下降，是否是店鋪的產(chǎn)品出現(xiàn)缺貨，或被亞馬遜關(guān)店造成的。 如果缺貨，請(qǐng)馬上補(bǔ)充，如果被關(guān)店，請(qǐng)盡快了解封店原因并進(jìn)行申訴。

4、亞馬遜listing頁(yè)面設(shè)置有問(wèn)題

跨境賣(mài)家的黃金購(gòu)物車(chē)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走了。 亞馬遜平臺(tái)的黃金購(gòu)物車(chē)非常重要，可以說(shuō)80%的買(mǎi)家都是通過(guò)黃金購(gòu)物車(chē)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。也就是說(shuō)，listing頁(yè)面的80%賣(mài)家擁有購(gòu)物車(chē)。 如果商家的購(gòu)物車(chē)被對(duì)方搶走，自己的訂單自然也會(huì)被對(duì)方搶走，自己的訂單就會(huì)減少。

5、產(chǎn)品出現(xiàn)了跟賣(mài)

跟賣(mài)和被跟賣(mài)也是跨境亞馬遜商家們所熟知的，跟賣(mài)銷(xiāo)量高的產(chǎn)品可以帶來(lái)更多的流量，自然會(huì)得到更多的訂單，也是亞馬遜平臺(tái)上的一種銷(xiāo)售模式和特色。

如果銷(xiāo)售的商品一樣，所有的賣(mài)家都可以跟賣(mài)在亞馬遜best seller中排名靠前的listing，在價(jià)格上可以稍微優(yōu)惠一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

所以，如果商家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品處于被跟賣(mài)的狀況，跟賣(mài)者在質(zhì)量和性價(jià)比上比自己有優(yōu)勢(shì)，自己的訂單下降也是情有可原的。

6、流量突然下降

可以說(shuō)，亞馬遜上的流量是銷(xiāo)售量的保障，只有足夠的流量才能轉(zhuǎn)化為足夠的訂單。 因此，流量的下降也會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售額的急劇下降，同時(shí)關(guān)鍵詞自然搜索和廣告是導(dǎo)致流量變化的主要因素。

所以，賣(mài)家發(fā)現(xiàn)店鋪產(chǎn)品訂單突然下降時(shí)，必須馬上確認(rèn)自己關(guān)鍵詞庫(kù)中關(guān)鍵詞在搜索列表上的排名是否下降，以及賣(mài)家投放廣告獲得的銷(xiāo)售額是否有所變化，是否有所下降，如果有的話，商家必須迅速查明問(wèn)題的來(lái)源。

亞馬遜商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，可能會(huì)遇到訂單突然直線下降的情況，這種情況是比較常見(jiàn)的，商家遇到這種情況也不要慌亂，需要及時(shí)找到原因去解決這個(gè)問(wèn)題哦。