京東保價是指京東商城為用戶提供的一項服務，該服務確保用戶在購買商品后，在一定時間內(nèi)內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)商品價格下降，可以通過申請進行差價補償，這樣用戶就可以放心的在平臺上面下單，京東平臺的保價服務包括含優(yōu)惠券嗎？

京東保價包括優(yōu)惠券嗎

京東保價是包含優(yōu)惠券的，因為消費者在支付訂單價格的時候，會進行各種折扣抵扣，而在申請保價服務的時候，平臺將用戶實際支付的金額與當前的優(yōu)惠價進行比較。滿足補償條件的時候，平臺就會返還與差額部分等值的款項、余額、或者京豆。

京東保價對于消費者來說是十分優(yōu)質(zhì)的服務，使得消費者不必擔心自己在購買商品后價格下降所帶來的經(jīng)濟損失。當用戶發(fā)現(xiàn)自己的訂單出現(xiàn)了降價的問題，可以在平臺上面進行申請。

京東保價在哪里申請？

1、電腦端申請方法：打開京東官網(wǎng)，進入我的京東頁面，找到客戶服務-價格保護選項，進入保價頁面選擇對應的訂單即可申請；

2、手機客戶端申請方法：打開手機京東APP，登錄京東賬號，依次找到我的-客戶服務-價格保護頁面，點擊申請退款/取消訂單時，再選擇商品降價-價格保護，提交就行了。

價格保護期多久？

1、家用電器（除家電配件外），在訂單商品簽收前或者簽收之后的30天內(nèi)可申請價格保護。

2、食品飲料（不含粽子、月餅）、電腦/辦公、母嬰、家居日用、箱包皮具、寵物生活、禮品、珠寶首飾（不包含黃金/投資金銀品類）、家用電器-家電配件等品類，在訂單商品簽收前或者簽收后7天內(nèi)可申請價格保護。

3、生鮮及粽子、月餅商品，在訂單商品簽收前或者簽收之后的48小時內(nèi)可申請價格保護。

京東保價服務是包括優(yōu)惠券的，但是保價服務是有使用條件的，建議用戶在下單之前，提前咨詢客服，確認無誤以后再操作，避免產(chǎn)生不必要的麻煩。