在亞馬遜平臺中跟賣的情況非常的常見，這種情況對于原創商家來說其實是非常不利的，畢竟自己的心血白費了。那么亞馬遜自己拍的圖片是否可以投訴跟賣呢?下面進行解答。

亞馬遜圖片自己拍的可以投訴跟賣嗎?

可以。

如何做?

一、先和賣家溝通，發警告信

以下是警告信郵件模板，替換對應文字即可：

自己品牌名稱—A(授權之品牌名稱或是已注冊之品牌名稱)

對方品牌名稱—B(賣家要投訴之對象名稱或是品牌名稱)

二、從亞馬遜賣家后臺開case

Testbuy拿到訂單號和與你產品不符的圖片投訴實際產品與描述圖片不符，強調影響買家體驗影響lisitng表現，違反亞馬遜規定.如果有證書，要強調侵權。

三、以權利人身份投訴侵權

品牌名稱注意大小寫，注冊編號，其他信息能填的都填上去。

四、以賣家身份testbuy投訴

五、如果寫信給跟賣者，依舊置之不理的話，那就需要在美國亞馬遜通過商標證書投訴跟賣侵權。

警告或投訴是無用的，再次提醒24小時后不聽警告，你購買賣家的假冒產品，最好寫外國朋友的地址。收到商品后，拍照并列出照片和假冒產品與正品的區別，并將所有信息發送給亞馬遜官方。

如果確認，賣家不僅需要立即撤銷他銷售的商品，還需要退款給他購買的買家。此舉是一種非常有效的舉報和銷售方法。

在與亞馬遜客戶服務聯系的過程中，您可能會遇到效率低下的客戶服務。

此時，有兩種方法，一種是關閉投訴，然后再次投訴，這樣你就可以改變更好的客戶服務;第二，投訴態度強硬，一開始禮貌，如果客戶服務不積極處理，就是認真反應。

總而言之，各位商家如果碰到了跟賣的情況，千萬不要著急，可以去和賣家進行協商，如果協商未果的話，直接投訴到亞馬遜官方平臺，讓平臺去進行相關的處理哦。