京東作為中國最大的綜合性電商平臺之一，一直以來都致力于為消費者提供高品質的商品和優(yōu)質的服務。在這個信息爆炸的時代，消費者對于商品的質量和真實性越來越關注，因此，京東也采取了一系列措施來確保消費者買到正品。

1. 與品牌商合作

京東與眾多品牌商建立了長期穩(wěn)定的合作關系，這些品牌商會將自己的正品商品放在京東平臺上銷售。京東會對這些品牌商進行審核，確保他們的商品質量和真實性。同時，京東還會與品牌商合作，共同打擊假冒偽劣商品，保護消費者的權益。

2. 采用嚴格的商品審核制度

京東采用了嚴格的商品審核制度，對于所有上架的商品都進行審核。京東會對商品的品牌、型號、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期等信息進行核實，確保商品的真實性和質量。同時，京東還會對商品的圖片、描述等進行審核，確保商品信息的真實性和準確性。

3. 采用防偽技術

京東采用了多種防偽技術，如二維碼、防偽標簽等，來確保消費者購買的商品是正品。消費者可以通過掃描二維碼或者查看防偽標簽來驗證商品的真實性。這些防偽技術可以有效地防止假冒偽劣商品的出現(xiàn)，保護消費者的權益。

4. 提供正品保障服務

京東提供正品保障服務，消費者在購買商品時可以選擇正品保障服務。如果消費者購買的商品被鑒定為假貨，京東將會全額退款，并賠償消費者的損失。這種正品保障服務可以讓消費者更加放心地購買商品，保障消費者的權益。

5. 建立消費者投訴渠道

京東建立了消費者投訴渠道，消費者可以通過京東官網(wǎng)或者客服熱線進行投訴。京東會對消費者的投訴進行處理，并及時反饋處理結果。這種消費者投訴渠道可以讓消費者更加方便地反映問題，保障消費者的權益。

綜上所述，京東采取了多種措施來確保消費者買到正品。消費者在購買商品時，可以選擇正品保障服務，同時也可以通過防偽技術、商品審核制度等方式來驗證商品的真實性。消費者也可以通過投訴渠道來反映問題，保障自己的權益。