在淘寶上直播的商家越來越多了,而直播并不是那么簡單的事情,想要提升直播的效果,那么就需要不斷的打磨直播技術(shù),每次直播結(jié)束之后就需要去復(fù)盤了,那么直播復(fù)盤是什么意思呢? 直播復(fù)盤是什么意思? 直播復(fù)盤包含直播間分析、流量轉(zhuǎn)化漏斗和熱賣商品榜TOP5三大模塊,旨在幫助商家復(fù)盤每個賬號一段時間內(nèi)的直播表現(xiàn),盤點(diǎn)不同直播場次的GMV分布,直觀了解成交、轉(zhuǎn)化和拉新TOP商品榜。 溫馨提示:建議先定位到需要復(fù)盤的賬號,羅盤支持配置除官方/渠道賬號外的其他自營賬號。 直播復(fù)盤有什么用? 1、直播間分析 直播間分析幫助商家了解每個賬號每日/周/月的整體直播匯總數(shù)據(jù),快速識別出較好/較差直播間。 匯總數(shù)據(jù)包含該賬號在統(tǒng)計時間段內(nèi)的開播場次、開播天數(shù)和累計直播時長等基礎(chǔ)信息,成交、流量、轉(zhuǎn)化和客單類指標(biāo),各類指標(biāo)可查看較上一周期變化情況、和同行同級優(yōu)秀值/中位數(shù)對比情況。 成交指標(biāo):直播間成交金額、直播間成交訂單數(shù)、直播間成交件數(shù) 流量指標(biāo):累計觀看人數(shù)、人均觀看時長 轉(zhuǎn)化指標(biāo):累計觀看人數(shù)、人均觀看時長 客單指標(biāo):客單價 直播日歷支持按天/場次兩種方式查看,根據(jù)成交金額將直播間分層,與同行同級優(yōu)秀值、同行同級中位值、賬號中位值分別對比,快速定位出表現(xiàn)優(yōu)異/較差的直播間。 同行同級優(yōu)秀值:同行同級中指標(biāo)表現(xiàn)處于前25%水位線賬號的指標(biāo)數(shù)值 同行同級中位值:同行同級中指標(biāo)表現(xiàn)處于前50%水位線賬號的指標(biāo)數(shù)值 賬號中位值:該賬號自身在本周期內(nèi)每日該指標(biāo)的中位數(shù)值 日歷模式下的點(diǎn)擊單個直播間可彈出直播間卡片,展示直播核心指標(biāo),具體指標(biāo)包括:直播間標(biāo)簽、直播間成交金額、直播時長、千次觀看成交金額、人均觀看時長、平均在線人數(shù)、新增粉絲數(shù)。 列表模式下除展示直播間指標(biāo)外,還支持下載明細(xì)數(shù)據(jù),供商家進(jìn)行直播分析。 溫馨提示:異常直播指的是受到管控規(guī)則停播的直播間。 2、流量轉(zhuǎn)化漏斗 流量轉(zhuǎn)化漏斗幫助商家了解單個賬號整體和不同流量渠道的各層轉(zhuǎn)化效率,快速定位流量變化原因。 轉(zhuǎn)化漏斗支持按購買轉(zhuǎn)化和互動轉(zhuǎn)化兩種方式查看,購買轉(zhuǎn)化漏斗包含從進(jìn)入直播間、商品曝光、商品點(diǎn)擊到成交,互動轉(zhuǎn)化漏斗包含從進(jìn)入直播間到內(nèi)容互動。 流量渠道包含: 付費(fèi)流量:千川pc版、小店隨心推、品牌廣告、歷史廣告; 自然流量:短視頻引流直播間、直播推薦池、關(guān)注、搜索、個人主頁、抖音商城、活動頁、其他; 按購買轉(zhuǎn)化查看: 點(diǎn)擊單層漏斗直播間曝光次數(shù),右側(cè)展示該層漏斗的各個渠道流量數(shù)值。 點(diǎn)擊單層漏斗直播間進(jìn)入次數(shù)、商品點(diǎn)擊次數(shù),右側(cè)展示該層漏斗的各個渠道流量數(shù)值和從上一層進(jìn)入該層漏斗的轉(zhuǎn)化率。 點(diǎn)擊最后一層漏斗成交訂單數(shù),右側(cè)展示該層漏斗的各個渠道流量數(shù)值、從上一層進(jìn)入該層漏斗的轉(zhuǎn)化率、從第一層到達(dá)最后一層的轉(zhuǎn)化率、成交金額、客單價。 3、按互動轉(zhuǎn)化查看: 展示從進(jìn)入直播間到直播間互動的轉(zhuǎn)化漏斗;點(diǎn)擊直播間互動次數(shù)漏斗,右側(cè)展示6大互動指標(biāo),具體指標(biāo)包括:評論次數(shù)、進(jìn)入-評論轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)贊次數(shù)、進(jìn)入-點(diǎn)贊轉(zhuǎn)化率、分享次數(shù)、進(jìn)入-分享轉(zhuǎn)化率。 4、熱賣商品榜 熱賣商品榜幫助商家了解每個賬號近期各類銷售商品榜單,及時調(diào)整選品策略。 熱賣商品榜是從GMV、GPM(千次曝光成交轉(zhuǎn)化率)、新客三個角度輸出的TOP5榜單,可根據(jù)不同直播目標(biāo)來調(diào)整選品。 淘寶直播復(fù)盤就是在直播后去總結(jié)直播中不足的地方,然后想辦法解決直播出現(xiàn)的問題,避免在下次直播的時候出現(xiàn)相同的問題,直播復(fù)盤可以快速的提升直播能力,打造一個更好的直播間。 |
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