對淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好淘寶的惡意秒拍秒退，這種對店鋪是否有影響呢?另外也要弄清楚這種情況是否可以投訴呢?我馬上就來給各位分享。

會引起風(fēng)險訂單的出現(xiàn)。會導(dǎo)致賣家銷量降低，影響銷量權(quán)重。

淘寶商家在經(jīng)營店鋪的時候，如若出現(xiàn)違規(guī)，那么店鋪是會受到一定的影響，所以商家都會小心經(jīng)營。

可以投訴嗎?

1、若買家進行了未收到貨或不退貨退款的申請

您可以進入退款管理頁面，找到對應(yīng)的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁面點擊“同意退款申請”，輸入支付寶賬戶支付密碼，點擊“同意退款協(xié)議”即可。

2、若買家進行了退貨退款的申請

您可以進入退款管理頁面，找到對應(yīng)的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁面點擊“同意退款申請”，確認退貨地址，點擊“提交并通知買家”，此時退款狀態(tài)變更為“退款協(xié)議達成，等待買家退貨”，待買家完成退貨，退款狀態(tài)變更為“買家已退貨，等待賣家確認收貨”后，點擊“同意退款”確認后即可退款買家。

遇到淘寶惡意訂單，賣家可以投訴，因為淘寶是對于惡意拍單退款、惡意評價等提供了專門的入口，投訴成功話就不會對店鋪有任何的影響。

有的買家可能沒看就直接拍下付款了，等到后面才發(fā)現(xiàn)自己拍的商品不符合，就來申請退款了，這種情況經(jīng)常發(fā)生的。

但是做為賣家，我們也沒辦法，反正沒發(fā)貨，就給他退了，如果發(fā)貨了，這種就比較棘手了，要調(diào)回快遞。所以，我們也不能避免這些情況的發(fā)生，只是這個情況比較少，所以，不要那么在意就好。