我們?cè)谔詫氋?gòu)物了以后,如果覺得商品不行的話,可以申請(qǐng)退貨退款,若是退貨的話就需要將商品退回去哦,那么消費(fèi)者如何寄快遞給賣家呢?下面一起了解一下。 淘寶怎么寄回快遞給賣家? 方法一: 聯(lián)系淘寶快遞公司獲取物流單,進(jìn)行退貨; 務(wù)必在退款頁(yè)面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨),并保留物流存單。 方法二: 在退貨頁(yè)面點(diǎn)擊【預(yù)約快遞上門取件】按鈕; 確認(rèn)上門取件地址、選擇物流公司,點(diǎn)擊【提交預(yù)約】按鈕; 當(dāng)快遞員上門取件成功后,填寫【物流公司】和【運(yùn)單號(hào)碼】,點(diǎn)擊【提交退貨信息】。 注:預(yù)約進(jìn)度變更為:攬件成功,系統(tǒng)將自動(dòng)為您回傳單號(hào),但需要您仔細(xì)核對(duì),若單號(hào)回傳錯(cuò)誤,您需要自行修改。 *溫馨提醒: 退貨協(xié)議達(dá)成您需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會(huì)被關(guān)閉哦,請(qǐng)您關(guān)注系統(tǒng)時(shí)間呢; 點(diǎn)擊【提交退貨信息】后,賣家會(huì)有10天的時(shí)間來進(jìn)行確認(rèn),逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給您; 若拒收貨物后,誤申請(qǐng)了退貨退款,建議您撤銷退款申請(qǐng),重新申請(qǐng)未收到貨僅退款哦。(交易成功狀態(tài)下的售后維權(quán),不要直接撤銷,與賣家協(xié)商一致前提下,可考慮填寫賣家發(fā)貨單號(hào)) 若您的交易交易訂單顯示為“等待買家付款”,您只是拍下了商品還沒有成功進(jìn)行“付款”操作呢,您可以進(jìn)行【取消訂單】操作,或者等系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉交易;若顯示為“買家已付款”,此時(shí)賣家未操作發(fā)貨,您可以進(jìn)行退款操作點(diǎn)擊【退款/退貨】-【僅退款】即可。 大家在淘寶申請(qǐng)退貨的話,可以選擇上門取件的服務(wù)。這樣子的話就不需要擔(dān)心選什么快遞了,因?yàn)橹苯佑玫氖枪俜降目爝f。如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,甚至都不需要大家去出運(yùn)費(fèi)。 |
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