對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好壞果包賠的工作，但是大家是否清楚這個(gè)要怎么賠償呢?具體的賠償條件是什么呢?我馬上給各位淘寶賣(mài)家們分享。

當(dāng)買(mǎi)家收到貨物后并發(fā)現(xiàn)破損后，在第一時(shí)間向賣(mài)家發(fā)起破損報(bào)案并且要發(fā)送破損照片，賣(mài)家可以根據(jù)實(shí)際破損情況來(lái)進(jìn)行定損并提供解決的方案。

賣(mài)家根據(jù)實(shí)際破損情況進(jìn)行協(xié)商后，在不退貨的情況下(退貨則進(jìn)入免費(fèi)上門(mén)退貨服務(wù)的流程)，如協(xié)商的結(jié)果為部分退款的，則賣(mài)家就需要在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行先行的退款操作;如協(xié)商為維修的，則賣(mài)家需要在7天內(nèi)完成維修。

時(shí)間：在破損處理完后，保險(xiǎn)要按照部分退款中的可理賠的訂單，在交易完結(jié)后72小時(shí)內(nèi)按照實(shí)際賠付的80%來(lái)向賣(mài)家理賠。

條件是什么?

壞果包賠服務(wù)的履行條件包括(須全部滿足)：

1、訂單商品帶有“壞果包賠”服務(wù)標(biāo)識(shí);

2、消費(fèi)者收到的商品發(fā)生損傷、變質(zhì)、腐爛等影響食用的情形;

3、消費(fèi)者在服務(wù)有效期內(nèi)發(fā)起退款申請(qǐng);

4、消費(fèi)者以“爛果、壞果”為原因發(fā)起退款申請(qǐng);

5、消費(fèi)者提供未經(jīng)涂改、未有增刪、無(wú)任何編輯痕跡的有效憑證，憑證類型包括但不限于(不要求同時(shí)具備)：

(1) 圖片憑證：損傷、變質(zhì)、腐爛商品的細(xì)節(jié)實(shí)拍圖，以及所收到的商品整體實(shí)拍圖(完好的與損傷、變質(zhì)、腐爛的商品放在一起整體拍照)。

(2) 快遞憑證：對(duì)應(yīng)快遞公司出具的可證明消費(fèi)者收到商品時(shí)商品已存在損傷、變質(zhì)、腐爛等情形的書(shū)面憑證。

淘寶壞果包賠肯定是要條件的，我們?cè)谏暾?qǐng)?zhí)詫殙墓�包賠的時(shí)候，一定要看看自己是否滿足賠償條件，符合之后才能進(jìn)行申請(qǐng)，不然無(wú)法得到賠償!