對(duì)于ebay商家來(lái)說(shuō),商品的評(píng)價(jià)非常重要,如果好評(píng)率非常高的話,那么消費(fèi)者們也會(huì)更愿意下單。那我這個(gè)好評(píng)率具體是如何計(jì)算的呢?下面的內(nèi)容中我們一起了解一下。 ebay賣(mài)家的好評(píng)率是如何計(jì)算的? 買(mǎi)家給賣(mài)家留好評(píng)的比例是將過(guò)去12個(gè)月的好評(píng)除以好評(píng)和差評(píng)的總數(shù)。即:好評(píng)率=好評(píng)數(shù)/(好評(píng)數(shù)+差評(píng)數(shù))。 ebay好評(píng)率咋提升? 1、好的產(chǎn)品和服務(wù) 如果客戶對(duì)產(chǎn)品非常滿意,大部分都會(huì)自動(dòng)評(píng)價(jià),所以要增加好評(píng)率,就必須提供好的產(chǎn)品和服務(wù)。通常在購(gòu)物的時(shí)候,如果你買(mǎi)了很有價(jià)值的東西,你會(huì)想盡快給出一個(gè)好評(píng),這也是對(duì)賣(mài)家的肯定。 2、好評(píng)或小禮物 可以在快遞包裹中放一張卡片,在產(chǎn)品詳情或者產(chǎn)品主圖中參與好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)的推廣信息,在主圖中也能起到很好的推廣效果。收到貨后,買(mǎi)家可能不是很想評(píng)價(jià),但看到這樣的優(yōu)惠卡,更有可能去評(píng)論。 3、商品包裝 包裝這個(gè)東西很重要,在網(wǎng)購(gòu)時(shí)代會(huì)提升到更高的層次。你包裝是否用心,意味著你是否重視產(chǎn)品,是否重視消費(fèi)者,你在包裝上花的心思,在某種程度上是會(huì)被消費(fèi)者看到。 4、用買(mǎi)家號(hào)自己操作留評(píng) 可以使用ebay跨境智星進(jìn)行批量注冊(cè)買(mǎi)家號(hào)、加購(gòu)、加心愿單,等到一定時(shí)間后再進(jìn)行下單操作,等差不多到貨時(shí)就可以進(jìn)行留評(píng),不過(guò)要注意的是不要每一個(gè)賬號(hào)都進(jìn)行留評(píng),這樣不真實(shí),需要留評(píng)和免評(píng)來(lái)搭配著使用! 各位商家們一定要關(guān)注店鋪的好評(píng)率,如果好評(píng)率比較低的話,就需要去找找原因了。找到了原因以后才知道如何做才能提高好評(píng)率,這樣做有利于提高商品銷(xiāo)量。 |
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