網(wǎng)友在該店鋪購買到的圖書 本文圖均為 受訪者供圖　　澎湃新聞?dòng)浾?楊喆

原標(biāo)題：京東第三方賣家被指銷售盜版圖書，相關(guān)店鋪所有商品已下架

近日，有網(wǎng)友向澎湃新聞反映，自己在京東商城買到了一本盜版圖書。2月27日，記者聯(lián)系賣家，對方承認(rèn)銷售的是“影印版”圖書。目前，該店鋪所有商品已經(jīng)下架。當(dāng)日下午，京東客服電話告知投訴人，該店鋪涉嫌超范圍經(jīng)營，將對其違規(guī)行為作進(jìn)一步核實(shí)處理。

“這本書盜版痕跡很明顯，封面顏色還有內(nèi)文印刷質(zhì)量一看就不是正規(guī)出版社的書。不知道京東為什么沒盡到審核商品的義務(wù)。”該網(wǎng)友告訴記者，自己購買的圖書是復(fù)旦大學(xué)出版社2017年6月出版的《媒體融合：基礎(chǔ)理論與前沿實(shí)踐》，作者鄧建國，官方定價(jià)36元，銷售方是一家名為“力銘禮品專營店”的京東第三方店鋪。

該書在店鋪的商品展示頁面　　27日上午，記者查詢該店鋪頁面，系統(tǒng)顯示此書在該店的銷售價(jià)格為47元。而同樣一本書，在復(fù)旦大學(xué)出版社京東自營店上銷售價(jià)格為31.2元。該網(wǎng)友表示，當(dāng)時(shí)京東自營的渠道顯示無貨，于是就選擇了這家第三方店鋪購書，“想著也是在京東上買的嘛，還是有保障的。但沒想到我多花了錢，還買到了盜版。”

按照京東網(wǎng)頁顯示的店鋪?zhàn)C照信息，力銘禮品專營店的全名為“宿遷力銘電子商務(wù)有限公司”，注冊資本為100萬元。記者撥打了該企業(yè)工商登記注冊的電話，接電話的工作人員并未直接回應(yīng)銷售盜版圖書一事。“我們賣的是影印版圖書，消費(fèi)者找到我們就給他退款了。”簡短答復(fù)后，該工作人員匆匆掛斷電話。

對于賣家這一說法，投訴人表示不能接受。“我買書的時(shí)候沒告訴我是影印版，說了我也不會買啊。”記者反復(fù)查詢商品詳情頁，并未發(fā)現(xiàn)有任何標(biāo)注“影印版”的提示。

該網(wǎng)友表示，經(jīng)過與商家的交涉，27日下午商家已經(jīng)退款。但其目的并不是索要賠償，只是覺得這家店欠自己一個(gè)道歉，另一方面他也要求京東對該店鋪銷售盜版圖書、欺騙消費(fèi)者的行為進(jìn)行處理。

京東網(wǎng)頁顯示的店鋪信息　　復(fù)旦大學(xué)出版社營銷部負(fù)責(zé)對接電商渠道的陳小姐告訴記者，未經(jīng)過出版社允許，擅自銷售影印版圖書的行為，是不合法的。由于該網(wǎng)友并非在京東自營渠道購買該書，陳小姐表示會將這一問題轉(zhuǎn)交出版社的相關(guān)部門進(jìn)行處理。

投訴人告訴澎湃新聞，27日18時(shí)左右，京東商城客服熱線給他打來電話，表示涉事店鋪名稱為“禮品店”，其銷售圖書的行為已經(jīng)涉嫌超范圍經(jīng)營，京東將對店鋪的違規(guī)行為作進(jìn)一步核實(shí)處理。

27日19時(shí)許，記者再次嘗試通過京東PC端和手機(jī)APP進(jìn)入“力銘禮品專營店”，發(fā)現(xiàn)店鋪的網(wǎng)站框架仍在，但所有商品均已下架且無任何具體信息。