天貓為了增強(qiáng)用戶的瀏覽體驗，會將一些無用的評價進(jìn)行篩選并折疊。比方說，一些機(jī)器人的評價就會進(jìn)行折疊，幫助新的消費(fèi)者看到更多有用的評價。那么天貓評價被折疊了后還能看到嗎?

一般情況下，天貓會折疊對客戶沒有太大幫助的評價，客戶打開那個折疊的箭頭是可以看到你的評論的，不過，一般折疊的評價都是機(jī)器人自動折疊的。

一、天貓評價多久刷新一次?

評價是實時更新，排序是根據(jù)買家等級評價內(nèi)容等綜合因素進(jìn)行排序的。

商品詳情頁中累計評價展示近2年買家主動對商品進(jìn)行評價個數(shù)(天貓沒有默認(rèn)好評，不評價就不累計)，隔天更新一次數(shù)據(jù)。

二、淘寶天貓動態(tài)評分周期是多久更新?

淘寶天貓店鋪的實時動態(tài)評分一般是在評價后30分鐘更新，但有時候因為系統(tǒng)原因可能更新的會比較慢，正常來說24小時都會更新完。

買家作出的評分是以平均分的形式計入賣家的店鋪評分中，不展現(xiàn)單條評分分?jǐn)?shù)和評分的個人信息，如剛新開店鋪，需累積一定的評分后才會顯示。

三、天貓評價原則：

為確保評價內(nèi)容能真實反映商品或服務(wù)的客觀情況、為會員購物決策及商家經(jīng)營提供相對可靠的依據(jù)，交易雙方通過天貓評價工具發(fā)布評價的。

其評價應(yīng)當(dāng)客觀、真實、合法，且與交易的商品或服務(wù)具有關(guān)聯(lián)性，不得利用天貓評價工具侵害相關(guān)方合法權(quán)益。

天貓評價想進(jìn)行折疊，其實，大家可以考慮通過評價插件來完成操作，可以把需要的折疊的評價找到，然后使用折疊軟件就可以把相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行折疊了，折疊后，其實，會讓評價頁面的體驗更高。