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eBay產品瀏覽服務升級公告

2023-3-25 11:48| 查看: 1094 |來源: 互聯網

在競爭激烈的電商市場,如何獲取買家的芳心是各大平臺不斷追求的目標。 近日,eBay應用程序產品經理Alex在賣家社區發布了一則通知。 具體內容為:eBay移動端正在 ...

在競爭激烈的電商市場,如何獲取買家的芳心是各大平臺不斷追求的目標。

近日,eBay應用程序產品經理Alex在賣家社區發布了一則通知。

具體內容為:eBay移動端正在測試一種新的產品圖片瀏覽體驗,即在主照片下方顯示圖像縮略圖,用戶不必進行額外的點擊便能看到所有圖片。

對于此次的新測試,Alex表示,“這是提高買賣雙方互動的一個好辦法,我們期望能收到用戶對于新體驗的反饋”。有賣家建議道,盡管買家更容易查看圖片是一件好事,但更重要的是要鼓勵買家閱讀產品描述。

還有賣家反映,eBay在查看頁面和搜索頁面中更應該突出產品視頻。在搜索頁面中,應該有一個類似于視頻的過濾器,最好是在實際的搜索結果中顯示某種圖標,這樣買家便能一眼看出產品。

事實上,在當今的線上購物中,消費者往往都是依靠視覺體驗進行選擇的。此前,eBay已經嘗試了多種不同的方法來改善產品瀏覽體驗,比如使圖片變高、添加照片計數器、添加新的畫廊視圖、增加Listing圖片數量等。

eBay此次改進圖片瀏覽體驗,實質上也是為了提升買家購物體驗,進一步吸引買家的注意力。

作為過去與亞馬遜齊頭并進的老牌電商巨頭,eBay也曾經歷過一段風光歲月。但近年來,eBay卻已被亞馬遜遠遠甩在身后。

一方面,eBay面臨著活躍用戶下滑、新增賣家不斷減少的問題;另一方面,eBay在美國的電商增速和市場份額急速下降,經營壓力與日俱增。再加上eBay的支柱品類——收藏品的在線市場份額正不斷流失,這更是加重了其經營困境。

為了解決自身經營危機,eBay開始自救。值得注意的是,在電商平臺降本增效的措施中,裁員往往是最先實施的,eBay也不例外。

上個月,eBay宣布將裁員500人,這占其員工總數的4%。此消息一出,eBay股價在盤后交易中小幅上漲。

隨后,為了吸引新賣家入駐, eBay德國站發布公告稱,從今年3月1日起,個人賣家可以在eBay.de上免費銷售物品。

這意味著,個人賣家在eBay.de上刊登物品時既不需要支付刊登費,也不需要支付銷售傭金,這極大程度減輕了個人賣家的負擔。

除此之外,拓展新興市場,挖掘新的增長潛力也是必不可少的措施。

最近,eBay表示,其在墨西哥市場的收入增長了30%以上,目前墨西哥已成為eBay的十大新興市場之一。在2023年,eBay會著重布局墨西哥市場。

隨著eBay在不斷升級各項服務,加緊布局各大電商市場的情況下,其能否走出發展困境還未可知。

但不可否認的是,時代在不斷發展著,賣家還需牢牢跟進市場潮流趨勢,不可故步自封,否則就會被市場拋棄。

本文最后更新于 2023-3-25 11:48,某些文章具有時效性,若有錯誤或已失效,請在網站留言或聯系站長:[email protected]
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