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拼多多售后怎么填單號?退貨有哪些注意事項?

2023-3-16 10:08| 查看: 1428 |來源: 互聯網

現實生活中,只要我們現在網上購物就會有機率退貨,在拼多多上買東西也是一樣的,難免會有不滿意商品而進行退貨,那么拼多多售后怎么填單號?1. 點擊拼多多,打開 ...

現實生活中,只要我們現在網上購物就會有機率退貨,在拼多多上買東西也是一樣的,難免會有不滿意商品而進行退貨,那么拼多多售后怎么填單號?

1. 點擊拼多多,打開軟件。

2. 然后點擊下面的個人中心。

3. 在我的訂單下,有退款售后,我們點擊進入退款/售后。

4. 在退款/售后服務中,可以看到我們申請的退款訂單。待處理時,我們點擊處理,去處理。

5. 進入退款/售后細節后,點擊底部紅色填寫退貨單號按鈕。

6. 點擊快遞單號,自動掃描快遞單號,然后填寫退貨說明,上傳退貨照片,最后點擊確認提交。只要按照上述方法操作,就可以填寫退貨單號。

拼多多退貨有哪些注意事項?

1、買家須在簽收商品之日起七天內向商家提出退換貨。

2、買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

3、如果買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。

4、如果產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。

5、如果因個人原因對水產肉類、新鮮蔬果或者熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。

6、如果買家收到商品后,超過七天未聯系商家或者拼多多客服來處理退換貨需求,商家有權力不予處理。

7、如果買家自收到商品之日起七天內根據商家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨,商家收到所退商品之日起3天內未有意見但還沒有退款的,拼多多介入后有權對買家進行強制退款。

8、如果買家要求換貨,商家需在收到所退產品起3天內需要安排換貨,過期沒有發新貨的,拼多多就會介入處理。

9、關于拒收:如果為無理由拒簽,運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:

①在商家未發貨前,買家已經申請退款表示取消訂單,后邊沒有經過買家同意,商家強行發貨所導致的買家拒簽;

②買家驗貨時發現貨物破損,或商品不符,然后拒簽。

如果大家要是遇到退貨的問題,卻不知道應該怎么填單號的小伙伴,按照上述步驟來操作就可以了哦,最后,希望大家都能買到心儀的物品哈,盡量少退貨。

本文最后更新于 2023-3-16 10:08,某些文章具有時效性,若有錯誤或已失效,請在網站留言或聯系站長:[email protected]
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