大多網(wǎng)友都喜歡在京東平臺(tái)購(gòu)物，就是因?yàn)榫〇|平臺(tái)的服務(wù)非常不錯(cuò)，基本購(gòu)買(mǎi)的商品都能夠按時(shí)送達(dá)，也有存在不按時(shí)送達(dá)的情況。如果京東沒(méi)按時(shí)間到達(dá)如何去申請(qǐng)賠償呢?

京東沒(méi)按時(shí)間到達(dá)怎么賠償?

您選購(gòu)有“超時(shí)賠”標(biāo)識(shí)的自營(yíng)商品時(shí)，如在提供效勞過(guò)程中呈現(xiàn)以下情形，將給予30元/單補(bǔ)償：

1、未依照商品詳情頁(yè)中闡明的效勞時(shí)效上門(mén)效勞。

2、因工作人員緣由未能依照提早商定的上門(mén)時(shí)間提供效勞或擅自更改上門(mén)時(shí)間未能與您達(dá)成分歧。

3、契合商品詳情頁(yè)公示的效勞范圍，快遞小哥、工程師回絕上門(mén)效勞。

哪些情況不能要求賠償?

1、如因以下緣由招致快遞小哥/工程師無(wú)法依照商定時(shí)間提供效勞，不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。

(1)家中無(wú)人且快遞小哥/工程師上門(mén)后等候超越15分鐘。

(2)快遞小哥/工程師電話未聯(lián)絡(luò)上您。

(3)要洗護(hù)的衣物、要清洗的家電、要維修的手機(jī)等由于破損、客戶家環(huán)境問(wèn)題、少配件、異常等無(wú)法提供效勞的)。

2、高溫、雨雪、臺(tái)風(fēng)等異常天氣，思索平安要素，無(wú)法上門(mén)提供效勞，或者無(wú)法依照商定時(shí)間提供效勞的狀況不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。

3、因交通管制、系統(tǒng)異常等要素?zé)o法上門(mén)提供效勞，或者無(wú)法依照商定時(shí)間提供效勞的狀況不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。

4、換季、旺季(如618周年慶、11.11等大促活動(dòng)時(shí)期)、春節(jié)等節(jié)假日效勞時(shí)效可能會(huì)遭到影響，無(wú)法依照商定時(shí)間提供效勞的狀況不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。

5、同一時(shí)間同一個(gè)訂單選擇同品類效勞，僅支持一次超時(shí)賠效勞。溫馨提示：詳細(xì)效勞以客戶購(gòu)置時(shí)網(wǎng)站展現(xiàn)的效勞內(nèi)容為準(zhǔn)。

大家在京東平臺(tái)購(gòu)物了以后，如果商家沒(méi)有按時(shí)送貨的話，在符合條件的情況下，消費(fèi)者是可以進(jìn)行投訴的，然后投訴成功以后就可以獲得相應(yīng)的理賠了。