2023年度抖音跨境保稅進口供應鏈管理服務如何續訂?來看續訂指南：

一、背景

跨境進口商家在2022年訂購的跨境進口供應鏈管理服務(保稅)將于 2023年3月31日23時59分59秒到期。

如商家需要繼續使用相應的跨境進口供應鏈管理服務，需要在2023年3月31日前完成續訂，以保障后續訂單正常履約。

二、時間信息

2022年度已訂購的跨境進口供應鏈管理服務(含增值服務)有效期截止時間(時分秒)：2023年3月31日23時59分59秒

系統允許操作換簽2023年度合同的時間范圍：2023年3月10日17時- 2023年3月31日23時59分59秒

換簽2023年度合同最晚截止時間：請商家注意，需在2023年3月31日23時59分59秒 前完成2023年度合同簽署

三、簽署規則

1.時間規則

請商家在2023年3月31日23時59分59秒前完成2023年度合同簽署。

2.不換簽2023年度合同會受到的影響

【1】不續簽基礎服務(倉庫)合同，會受到以下影響：

自2023年4月1日開始，平臺關聯公司將不繼續提供跨境進口供應鏈管理服務。

2023年3月31日晚9點半，對應倉庫的商家貨品將無法進行訂單履約。

因不再提供跨境進口供應鏈管理服務履約，商家承諾發貨時間在2023年4月1日及之后的預售申請均不予通過。

2023年3月31日23時59分59秒后產生的訂單，商家將無法繼續使用跨境進口供應鏈管理服務發貨履約至消費者(比如：無法發貨、配送等)。

【2】不續簽增值服務合同，會受到以下影響：

2023年3月31日23時59分59秒后，商家將無法繼續使用跨境進口供應鏈管理服務項下的全部增值服務。

3.計費節點規則

4.操作規則

對于基礎服務，系統規定續訂要按照整個服務維度續簽，無法只續訂某一個倉庫;

即，如果商家在2022年度已經訂購了多個倉庫的供應鏈管理服務，需要全部倉庫均完成續訂才算最終完成續訂操作。

目前系統暫不支持商家在2023年度退訂某一倉庫的供應鏈管理服務，如果商家實際不再需要使用某一個倉庫的供應鏈管理服務，可以將倉庫內全部貨品提貨出庫即可，終止該倉庫對應的供應鏈管理服務協議。

對于增值服務

如果增值服務本身是覆蓋全部倉庫使用的，續簽2023年度合同后也仍然是面向全部倉庫適用;

如果增值服務本身是覆蓋部分自主選定的倉庫使用的，續簽2023年度合同時，這些過去使用此增值服務的倉庫需要同時續簽，系統暫不支持只續簽其中某一個倉庫的增值。

如果商家需要對其中某一個倉庫/貨品不再使用此項增值服務，可以將此項增值服務針對某個倉庫/貨品單獨配置關閉服務。

四、常用信息

1.現在有哪些服務?

五、如何換簽2023年度合同?

步驟一：查看「我的訂購服務」頁面，立即開啟續訂

【1】批量續訂

批量續訂頁面，可以先選擇哪些服務需要續訂，但是注意：

跨境保稅服務(基礎服務-倉庫)在批量續訂的操作下，無法免除勾選;

增值服務在批量續訂的操作下，可以主動勾選選擇是否此時續訂;

確認哪些服務要續訂后，點擊頁面底部的“一鍵續訂”按鈕。

【2】單個服務續訂

商家可以在待續訂的服務右側單獨點擊【去續訂】按鈕，可以單獨針對此服務進行續訂合同簽約

步驟二：閱讀&確認2023年度合同

點擊某個服務【去續訂】按鈕或點擊批量續訂操作中的【一鍵續訂】按鈕后，可以查看2023年度合同內容。

請仔細閱讀并確認各個服務2023年度合同內容。中途如果需要退出，可以點擊彈窗右上角“X”符號進行退出，此前確認過的協議的記錄會被保存，下次續訂時，可以繼續從上次中斷部分的協議開始閱讀確認。

注意：

基礎服務(倉庫)如有多個，系統支持全部倉庫同時續訂，系統目前暫不支持退訂某一倉庫，如果商家不再需要使用某倉庫，直接將倉庫內全部貨品提貨出庫即可，即終止該倉庫對應的供應鏈管理服務協議。

某一個增值服務，如果需要續簽，支持全部倉庫同時續簽，如果商家只想續訂其中一個倉庫，可在全部續訂完畢后，針對不需要使用這個增值服務的倉庫單獨操作關閉。

全部2023年度合同確認簽署完成后，系統將彈窗提示“完成xx服務的續訂”。

步驟三：續訂成功，自主查閱服務狀態(可選)

當完成服務續訂后，可以在【抖店后臺】-【供應鏈】-【服務中心】-【我的訂購服務】頁面查看各個服務的協議狀態，當服務的2023年協議處于“啟用中”狀態，即為完成換簽、續訂成功。