天貓健康近日聯合西萬拓、摯聽、瑞聲達、科大訊飛等專業助聽器品牌，共同發起全國首個“助聽房”服務計劃。

該計劃將在杭州、蘭州、泉州、青島等全國30多個城市設置超過2000個線下聽力檢測點，為當地老人提供免費的聽力檢測服務。同時還將開通線上預約通道，提供專業助聽師直接上門檢測。

除了為全國老年群體提供“助聽房”服務，天貓健康還將聯合阿里健康公益、助聽器專業品牌摯聽、中國老齡事業發展基金會，為武漢市抗美援朝退役老兵提供聽力驗配，并免費配送助聽器。

天貓健康助聽器行業負責人丁述林表示，過去一年，天貓平臺上搜索助聽器相關商品的用戶同比增長了近5成。

丁述林介紹：“我們把專業聽力檢測裝置與服務裝進可移動的聽力車或線下助聽器門店，讓更多有需要的人認識到自己的聽力問題，幫助更多聽損人群重新聽見自然聲音。”

目前，在手機淘寶搜索“健康助聽計劃”或“助聽器”，即可預約聽力師上門檢測，領取專享助聽補貼，還有30天無理由退貨以及以舊換新等升級服務。

淘寶長輩版首頁還上線了聽力檢測入口，配備大字版本活動界面，方便老人閱讀。

去年雙十一期間，天貓健康聯合摯聽、復聰等專業助聽器品牌，以及中國社會福利基金會、阿里巴巴公益和阿里健康公益發起“助聽行動”;

并在淘寶APP開通了“助聽行動”頁面，由國家認證的聽力師在線為全國老人提供專業的聽力檢測咨詢服務，幫助有需要的老人及其子女在線答疑解惑。

此次“助聽行動”旨在通過線上線下聽力檢測咨詢和科普傳播，以及面向江西遂川等地養老機構的捐贈行動，呼吁關注老人聽力問題，幫助老人找到專業靠譜的聽力解決方案。

作為這一活動的升級延續，此次活動將設置更多線下檢測場所，在全國多個城市持續為聽力受損群體服務。

另外，去年天貓雙11數據顯示，預售開場首小時，助聽器預售金額同比增長約1400%。