客服工作可能是一些小伙伴比較向往的，因?yàn)楣ぷ鞣�(wěn)定，而且只需要坐班就行了。淘寶有一種云客服的職位，很多人對(duì)于這個(gè)不了解，所以就想知道淘寶云客服是如何工作的?怎么去報(bào)名?下面小編一一介紹下。

淘寶云客服是如何工作的?

淘寶云客服就是阿里推出的一項(xiàng)兼職工作，要想做這一向工作其實(shí)也非常的簡(jiǎn)單，只要有時(shí)間和電腦就行了，也沒(méi)有時(shí)間和地域上的限制。淘寶云客服職責(zé)主要也是為也是為淘寶平臺(tái)上的會(huì)員進(jìn)行一些日常答疑工作，當(dāng)然在這里也還有一些咨詢業(yè)務(wù)的權(quán)限并沒(méi)有向淘寶云客服進(jìn)行開(kāi)放的。

怎么報(bào)名?

首先大家在手機(jī)淘寶的首頁(yè)搜索“阿里客服招聘”，即可進(jìn)入招聘頁(yè)面，下面介紹具體申請(qǐng)流程:

1、首先點(diǎn)擊進(jìn)入“阿里客服招聘”小程序，大家在報(bào)名前一定確定淘寶賬號(hào)健康度良好，本人實(shí)名認(rèn)證，綁定本人手機(jī)號(hào)，涉及后期面試時(shí)獲取手機(jī)號(hào)。

2、之后按照要求完成“我的簡(jiǎn)歷”及“認(rèn)證中心”課程學(xué)習(xí)考核。注意了，有個(gè)高完成度和匹配度的簡(jiǎn)歷和認(rèn)證可以提高報(bào)名成功率的。

3、在招募開(kāi)始前，就去完成招募任務(wù)。大家一定要提前完成門檻認(rèn)證。這是雙向選擇，自我衡量你是不是匹配本次招募也很重要。

4、招募時(shí)是拼手速的，在顯示報(bào)名成功后，立即下載安裝釘釘，等待被拉入答疑面試群，通知下一步的考核。因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)搶名額人比較多，所以大家搶之前要調(diào)整手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，剩下就看運(yùn)氣了。

而且招募時(shí)間還是比較長(zhǎng)的，所以大家不要?jiǎng)傞_(kāi)始搶不到就放棄了，可能需要幾分鐘，半小時(shí)甚至幾小時(shí)還會(huì)有名額的，所以懷著一定報(bào)名成功信念的朋友，就一定多刷幾次，堅(jiān)持下去就有機(jī)會(huì)成功。