在亞馬遜平臺(tái)上面關(guān)于違規(guī)行為的處分是比較嚴(yán)重的,有一些賣家朋友由于違規(guī)導(dǎo)致自己的亞馬遜店鋪被封掉了,現(xiàn)在想要進(jìn)行申訴,那么亞馬遜封號(hào)后,進(jìn)行申訴多久可恢復(fù)? 如果商家按照申訴的步驟,亞馬遜會(huì)在幾天內(nèi)重新審查商家的申請(qǐng)郵件并進(jìn)行回復(fù)。然而,如果亞馬遜要求商家重新修改行動(dòng)計(jì)劃,可能需要三周才能得到回復(fù)。 但是如果是亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)被封號(hào),則不可能恢復(fù)。如果是因?yàn)楸桓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉報(bào),只有產(chǎn)品有明確的授權(quán)或商標(biāo)使用權(quán),那就沒(méi)有問(wèn)題了。一般賬戶申訴有兩個(gè)機(jī)會(huì),如果賬戶申訴兩次都沒(méi)通過(guò),這意味著賬戶很難回來(lái)。 因此,在亞馬遜發(fā)送給商家的通知郵件中,找出自己的原因去解決,如果大家在提交申訴郵件后,耐心等待,如果超過(guò)1周還沒(méi)有得到回復(fù),可以嘗試重新提交,總之就是最好不要多次提交,否則平臺(tái)時(shí)不予以處理的。 申訴技巧: 把每一次都作為第一次來(lái)申訴。大都POA并不會(huì)在第一次就成功,特別是在最近一段時(shí)間內(nèi)。每次申訴的POA是被不同的審理者審理,雖然亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)是一致的,但每個(gè)人對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的掌握已不相同的。 把每次都作為第一次,前次失敗的申訴,可提可不提,審理者會(huì)在他們的系統(tǒng)中看到你之前的申訴。老司機(jī)見(jiàn)過(guò)那種在POA最初說(shuō),我這賬號(hào)現(xiàn)已申訴過(guò)多少次了巴拉巴拉,這種只會(huì)起到反作用,這不是顯著在向?qū)徖碚咧卣f(shuō),這賣家之前現(xiàn)已被我的搭檔屢次否掉了。 那審理者會(huì)不會(huì)從節(jié)約時(shí)間的視點(diǎn)考慮,直接給你否了呢?所以能不提則不提。別拋棄,賬號(hào)被封了,POA被否了,仔細(xì)分析一下審理者為什么否了你,你的POA中有沒(méi)有缺什么,活躍預(yù)備下一次申訴。 亞馬遜封店申訴或許成功,可是也有或許失敗,假如小伙伴們失敗了的話,能夠在測(cè)驗(yàn)幾回,假如真實(shí)不可的話,就只能重新再去注冊(cè)一家新的亞馬遜店鋪進(jìn)行運(yùn)營(yíng)了。 |
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