如果大家想要做好拼多多店鋪，那自然也要清楚拼多多如果未發(fā)貨的話，退款會(huì)不會(huì)影響店鋪的權(quán)重呢?另外是否會(huì)影響店鋪的信譽(yù)呢?

拼多多的不發(fā)貨退款，偶爾一次，對(duì)體重不會(huì)有太大影響。

影響信譽(yù)嗎?

會(huì)，你這樣會(huì)對(duì)你這個(gè)人品就不怎么好，你的信譽(yù)度就會(huì)下降的。

商家發(fā)生延遲發(fā)貨的，拼多多平臺(tái)有權(quán)從商家賬戶余額中扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠付金，并將同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。

拼多多平臺(tái)按照上述標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商家延遲發(fā)貨行為作出處理的同時(shí)，將視情況對(duì)商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施，直至全部延遲發(fā)貨訂單完成真實(shí)發(fā)貨或者退款成功。

如果有延遲發(fā)貨的情況下，拼多多平臺(tái)將會(huì)對(duì)商家進(jìn)行延遲訂單做出處理，然后給消費(fèi)者一定的賠付金額。

怎么退款?

拼多多開店都是要遵守平臺(tái)的規(guī)則的，所以都是支持7天無理由退貨的，所以取消訂單之后商家大多數(shù)都會(huì)同意退款，但是退款的流程也是要根據(jù)情況來看的。

1、商家沒有發(fā)貨，取消訂單如何退款

首先，我們需要打開拼多多客戶端，在拼多多個(gè)人中心選項(xiàng)中選擇我的訂單，在訂單列表中選擇我們需要申請(qǐng)的售后產(chǎn)品，然后點(diǎn)擊申請(qǐng)售后;

選擇只退款，然后填寫退款金額和原因，盡可能附上相關(guān)憑證，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅�我們要做的就是等待商家處理�?/P>

商家同意后會(huì)給我們退款。如果商家拒絕，我們可以修改申請(qǐng)或聯(lián)系客服解決問題。

2、商家已將發(fā)貨了，取消訂單如何退款

遇到商家已經(jīng)發(fā)貨的情況，想要取消訂單就會(huì)比較復(fù)雜了。首先也是在個(gè)人中心-我的訂單中選擇我們需要申請(qǐng)售后服務(wù)的產(chǎn)品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)，然后選擇退款。

第二步要求我們填寫退款金額和原因，并盡可能附上相關(guān)憑證。如果包裹包含郵資，郵費(fèi)問題就需要和商家商量了，如果商家沒有投放運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么退款金額可能會(huì)去掉郵費(fèi);

退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅�我們只需等待商家處理。在商家同意后，我們將把要退款的貨物寄回給商家。