答：vivo游戲中心無法直接進行退款的，但是可以通過人工客服描述問題嘗試退款服務。

人工客服步驟：

1、打開vivo游戲中心點擊右下角“我的”然后再點擊上方的設置。

2、點擊【幫助與反饋】功能。

3、點擊【在線客服】。

4、輸入“人工客服咨詢”出現人工客服后輸入問題等待解決即可。