拼多多平臺(tái)產(chǎn)品基本上都是很便宜的，所以很多買家在購(gòu)物的時(shí)候可能會(huì)多件產(chǎn)品一起購(gòu)買的。但是收到貨后可能會(huì)遇到都不滿意的情況，就想要一起退貨了。那么拼多多同一家怎么合并退貨?店鋪如何合并發(fā)貨?

拼多多同一家怎么合并退貨?

據(jù)了解，如果用戶購(gòu)買的多個(gè)訂單都是同一店鋪的，并且退貨地址一樣的，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的你可以每個(gè)訂單分開(kāi)包裹寄回，如果是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，為了節(jié)省運(yùn)費(fèi)，就可以一個(gè)包裹寄回，在寄回的包裹里寫(xiě)上明細(xì)及訂單編碼的信息。

拼多多店鋪如何合并發(fā)貨?

1、在商家選擇合并發(fā)貨的時(shí)候，首先需要知道消費(fèi)者的相關(guān)信息，并且根據(jù)平臺(tái)規(guī)則來(lái)說(shuō)，收件人的姓名、電話以及收件地址必須是全部一致的訂單，網(wǎng)店才能夠進(jìn)行合并發(fā)貨。所以當(dāng)網(wǎng)店出現(xiàn)同名用戶的時(shí)候，建議確認(rèn)其售后狀態(tài)，防止出現(xiàn)強(qiáng)制或者重復(fù)發(fā)貨的情況。

2、當(dāng)商家選擇到合并發(fā)貨的時(shí)候，如果其中的某一筆訂單不想一起發(fā)貨的，則需要點(diǎn)擊合并發(fā)貨中該訂單下方的“移除”按鈕，之后在進(jìn)行合并發(fā)貨，而在移除訂單之后，不的刷新或者重新進(jìn)入，否則已經(jīng)移除的訂單還會(huì)存在于合并發(fā)貨中。

3、在進(jìn)行合并發(fā)貨的時(shí)候，商家依舊是需要設(shè)置到相應(yīng)的退貨地址，一般退貨地址是默認(rèn)為商家設(shè)置的默認(rèn)地址，如果退貨地址發(fā)生變更的，則需要及時(shí)在網(wǎng)店售后設(shè)置中新增相應(yīng)的售后地址，如果是退貨地址不同的訂單，則不建議進(jìn)行合并發(fā)貨。

總之，對(duì)于同一買家同時(shí)購(gòu)買的部分商品，如果收件人姓名、電話、地址完全一致，商家可以進(jìn)行組合發(fā)貨。