根據(jù)快手平臺發(fā)展需求，商家商品發(fā)布工具“商品信息質(zhì)量分”擬升級為“商品信息診斷”，商品發(fā)品頁面由“商品信息質(zhì)量分”自動更換為“商品信息診斷”，該功能預(yù)計2月23日起全面上線，平臺特此制定《商品信息診斷規(guī)則》。

本規(guī)則于2023年2月16日發(fā)布，于2023年2月23日生效。注：原規(guī)則《快手商品信息質(zhì)量分規(guī)范》 擬于2月23日同步廢止。

規(guī)則核心調(diào)整：

升級商品信息評估方式：商品信息分工具由規(guī)則計分制改為規(guī)則診斷分檔，診斷結(jié)果作用于商品搜索和推薦等;

完善商品信息診斷維度，主要包括：

增加必填信息提示和校驗;

增加合規(guī)性信息校驗;

增加特色行業(yè)信息質(zhì)量診斷;

增加圖片美觀性診斷。

優(yōu)化商品管理及發(fā)布診斷頁面。

各模塊診斷規(guī)則具體變動

商品信息診斷規(guī)則：

一、概述

1.1 制定目的

為幫助商家規(guī)范發(fā)布商品輔助提升商品信息質(zhì)量，提升消費者購買體驗，在原有商品信息質(zhì)量分評估模型的基礎(chǔ)上，升級為快手小店商品信息診斷工具，平臺同步發(fā)布此規(guī)則。

1.2 名詞解釋

商品信息診斷是基于快手小店平臺規(guī)則及商品發(fā)布規(guī)則的要求對商品標(biāo)題、類目、屬性、詳情等信息質(zhì)量進(jìn)行判斷，結(jié)合法律法規(guī)、平臺要求及平臺倡導(dǎo)等不同維度的權(quán)重計算，評估商品信息質(zhì)量綜合表現(xiàn)的商品管理工具。

1.3 適用范圍

本規(guī)則適用快手小店平臺和快手進(jìn)口電商平臺內(nèi)所有商戶。

二、計分說明

2.1 商品信息診斷規(guī)則

商品信息診斷分為：標(biāo)題、主圖、屬性、類目、詳情、短標(biāo)題、賣點、白底圖、短視頻、尺碼圖共計10個診斷模塊。

2.2 診斷結(jié)果分檔

商品診斷結(jié)果最終以分檔的形式展現(xiàn)，不同檔位對商品的影響不一，商家應(yīng)積極配合商品信息診斷結(jié)果提升商品信息質(zhì)量。

三、應(yīng)用場景

商品信息診斷工具將應(yīng)用于包括但不限于商品上架、搜索、猜你喜歡等場景，具體應(yīng)用場景及考核條件以平臺通知為準(zhǔn)。

商品上架：商品診斷檔位結(jié)果差可能影響商品發(fā)布。已發(fā)布的商品可能被提示優(yōu)化，商戶拒不優(yōu)化的平臺有權(quán)下架該商品;

商城展示：商品診斷檔位結(jié)果差可能影響商品在商城展示，商戶提升商品信息質(zhì)量，有助于商城展示的同時獲取更多搜索流量;

商品曝光：商品診斷檔位結(jié)果差可能影響商戶商品的搜索展示露出，準(zhǔn)確填寫商品信息，有助于商品在搜索推薦中獲得更多露出機(jī)會;

交易轉(zhuǎn)化：提升商品信息的完整度和豐富度有利于促成商品交易，提升消費者購買體驗;

活動報名：商品診斷檔位結(jié)果差將影響報名平臺營銷活動，具體以各營銷活動規(guī)則為準(zhǔn)。