同行會話功能多樣不知道如何配置?抖音飛鴿功能繁多看不懂?不慌!一文搞懂抖音飛鴿“那些你忽略的功能”，帶你輕松一覽飛鴿常用功能。

一、背景

飛鴿系統是抖店的IM客服系統。商家可以通過飛鴿系統處理消費者咨詢，解決售前售后問題，同時為商家提供了很多便捷實用的功能;

本文旨在解決商家遇到同行店鋪使用了一些便捷功能，卻不知道同行是配置什么工具的疑惑，讓商家經營更加順利，與買家溝通更加順暢，提升商家經營效率。

二、飛鴿常用工具，您了解多少?

01抖音權重查詢工具

抖音權重直接影響了作品曝光量，但抖音官方是無法查詢賬號權重的。前面我講過提高抖音權重的方法，今天一個分享查詢權重分的工具。

操作方法：打開工具，點擊賬號診斷，授權抖音賬號，開始診斷賬號。診斷分數越高代表賬號權重越高，滿分是1000分。

02抖音文案提取工具

我們在創作短視頻時，經常要借鑒熱門文案。但作品里都是聲音，無法直接提取文字，這款工具輕松解決了這個問題。

操作方法：選擇要提取的作品，點擊分享復制鏈接。打開工具點擊文案提取，粘貼鏈接一鍵提取，提取完成后復制文案。

03抖音違禁詞查詢工具

很多人經常遇到的問題，抖音作品發出去幾小時還是0播放。其實這就是文案違規被官方屏蔽了，但官方又不會明確告訴你哪些詞違規。別著急，這個工具幫你解決。

操作方法：打開工具選擇違禁詞查詢，輸入文案后點擊立即檢測，違規詞會顯示紅色，這時候刪除或者替換就可以了。

04抖音圖片轉文字工具

跟第2點遇到的問題一樣，如果你想提取書單號的文案時也很費事。這個工具可以把圖片上的文字一鍵提取出來，看教程。

操作方法：把作品截圖保存到手機相冊，打開工具選擇圖片轉文字，點擊相冊上傳作品，提取完成后復制文案。

05抖音口播提詞器

很多主播作者面臨的問題，拍攝時不看鏡頭顯得太假，看鏡頭又記不住臺詞。市面上雖然也有提詞器，但大多數都是收費的。今天推薦的這款，既好用又免費。

操作方法：打開提詞器粘貼臺詞，選擇懸浮題詞�？梢栽O置字體大小、速度、字體顏色等等，調節最適合自己的數據。

設置好后保存并開啟懸浮窗，返回主屏幕打開照相機，調節字幕位置直接錄制，簡直不要太爽。

06抖音數據監控工具

知己知彼百戰百勝，想做好抖音自然要對標同行。通過監測他的作品點贊數、漲粉數等，分析他的作品內容和結構，方便你更好的創作內容。

操作方法：打開數據監控，輸入主播主頁鏈接，開始監控。后期的數據變動，平臺會隨時提示你。

三、易混小知識

Q1：為什么自助服務跟機器人都有催付卡片，有什么不同?

A1.自助服務中的催付是官方版本，機器人中是機器人版本，同時僅可生效一個，可配置內容有部分不同，可根據需求選擇生效哪個。

Q2：自動化設置的常見問題跟機器人中的常見問題有什么不同?

A2.如開啟機器人常見問題，自動化設置的常見問題內容不生效。