1、這種情況是在備份你C盤

2、建議直接格式化C然后重裝

3、重置好了C盤會有個10G多的old文件

4、如果不想格式化C盤，耐心等待即可

win10重置卡住不動的解決方法：

1、打開win10開始菜單，選擇設置。

2、鼠標移到"更新和安全"上，左鍵單擊。

3、選擇"恢復"，重置。

4、最后選擇“刪除全部內容”就好了，但是這樣就所有的內容都沒了，建議重要的東西提前備份到U盤里去。