在淘寶電商平臺購物時，產(chǎn)品的質(zhì)量還是比較難把控的，如果收到商品不滿意，就會涉及到退貨運費問題了。現(xiàn)在部分淘寶商家為了讓買家安心購物，就會贈送運費險給到買家。那么淘寶小店怎么贈送運費險?怎樣申請理賠?

淘寶小店怎么贈送運費險?

1、進入“千牛賣家”中心，點“店鋪管理”選擇“商家保障”;

2、在“商家保障”頁面中，點擊框框“加入”運費險，或“查看詳情”后加入;

3、加入退貨運費險成功，消費者退貨時，便可以享受賣家贈送的“運費險”;

怎樣申請理賠?

淘寶運費險是一種保障服務，很多店鋪都會為客戶贈送運費險，雖然價格并不貴，但是卻能夠提高用戶的滿意度，要知道在淘寶購物的用戶都會擔心質(zhì)量問題，能夠提高運費險服務的商家，在商品質(zhì)量上更容易獲得我們的信賴。

運費險可以由商家贈送給一些用戶，也可以自費購買，價格不是很貴，退貨的時候可以享受一定的補貼。 在含有運費險的訂單詳情頁面，可以查看更具體的信息，確認運費險能夠賠付的額度。

如果需要退貨，先對所購買的商品申請退貨，然后才可賠付運費險。具體就是在收貨后七天內(nèi)選擇退款，按照自己的實際情況選擇收到貨退款，之后等待賣家確認之后自動進行理賠。 51秒懂網(wǎng)

為了保障用戶的權益，應該在運費險頁面查看詳細內(nèi)容，了解運費險更多的細則，最后在退款的時候要注意填寫正確的退貨物流快遞單號，否則無法獲得理賠。

買家無需親自申請理賠，系統(tǒng)在“退款成功”后自動進入賠付流程。買家在退貨時，只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號”等信息, 待該筆交易退款結束后，系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請，保險公司需在72小時內(nèi)進行審批處理，確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在“已買到的寶貝”中點擊對應訂單中的“退運保險”，查看保險詳情，了解理賠進展。