對快手賣家來說,也希望能夠開通小黃車去推廣,可是大家是否清楚小黃車如果被永久封禁了,這種情況下應(yīng)該怎么辦呢? 快手商家可以聯(lián)系快手客服詢問原因,然后可以進(jìn)行申訴,闡述清楚原因等待后臺客服處理。 快手解封申訴方法: 1、在個人主頁中,點擊“由于違反社區(qū)規(guī)定,賬號將被封禁至XX時間”選項 2、點擊后臺通知查看【快手官方賬號】消息,查看處罰詳情。若情況屬實則等待到期解封,一般臨時性封禁周期為15~30天(具體見封禁通知)。 3、若認(rèn)為賬號遭誤判,需要及時解封,可返回至個人主頁,點擊【解封申訴】。 4、填寫內(nèi)容包括申請理由。 5、點擊【提交】,等待客服確認(rèn)。 提現(xiàn)規(guī)則是什么? 1、關(guān)于貨款結(jié)算周期。以消費者點擊“確認(rèn)收貨”,或如未點擊收貨在商家發(fā)貨后第 10 天系統(tǒng)自動“確認(rèn)收貨”后 7 天結(jié)算到小店“賬戶余額”; 如訂單完成前或“確認(rèn)收貨”后, 7 天內(nèi)有維權(quán)發(fā)生,則從售后糾紛維權(quán)完結(jié)后 7 天結(jié)算到小店“賬戶余額”。推廣其他平臺商品貨款結(jié)算周期:以其他平臺結(jié)算周期為準(zhǔn)。 2、關(guān)于貨款結(jié)算提現(xiàn)方式。根據(jù)快手小店的結(jié)算賬戶綁定情況,提現(xiàn)方式分微信/支付寶自動結(jié)算和小店賬單結(jié)算,針對以上兩種提現(xiàn)方式: (1)微信/支付寶自動結(jié)算。開通自動結(jié)算功能的用戶,其消費者通過微信/支付寶支付的貨款自動結(jié)算至綁定的微信或支付寶賬戶余額中。 目前自動結(jié)算功能開通后暫不支持關(guān)閉,不支持解綁/更換收款賬戶,后續(xù)開放關(guān)閉和換綁功能,屆時請關(guān)注規(guī)則公告通知。 (2)微信自動結(jié)算至余額,快手無額度限制,微信余額提現(xiàn)受微信提現(xiàn)規(guī)則限制,具體以微信平臺規(guī)則為準(zhǔn)。支付寶自動結(jié)算至余額,快手無額度限制,支付寶余額提現(xiàn)受支付寶提現(xiàn)規(guī)則限制,具體以支付寶平臺規(guī)則為準(zhǔn)。 3、快手小店賬單結(jié)算,未開通自動結(jié)算功能的用戶,需通過“賬單管理”功能手動提取結(jié)算到支付寶賬戶(暫不支持更換),如只使用支付寶提現(xiàn),每月手動提取結(jié)算到支付寶金額須大于 100 元,上限為 2 萬元。 再綁定微信,那支付寶額度將提升,手動提現(xiàn)至支付寶額度。 |
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