伴隨傳統電商行業用戶增速大幅放緩,流量紅利消失殆盡,線上獲客成本逐步攀升,以及隨著中國國民經濟水平提升,低線城市平均消費增速十分顯著,“五環外”消費者正從線下走向線上,下沉市場用戶開始覺醒。在此背景下,社交電商開始成為電商新流量的探索者和下沉市場的開拓者。 社交電商的出現并且不斷被人們加持正是為我們打開了一個思考電商行業發展的全新模式,借助新的手段,電商行業依然可以延續發展勢頭,在新零售方興未艾的大背景下,社交電商無疑成為一個最佳的過渡選擇。無論是以蘇寧、拼多多為代表的頭部電商平臺,還是電商的新玩家,他們都在試圖通過社交電商打開發展新世界,以延續電商的輝煌。 社交電商行業四大發展趨勢展望 一是新增流量依然是爭奪的重點。流量增長點必然是營銷關注點,隨著小程序和短視頻流量的快速增長以及這些流量所具有的社交屬性,社交電商企業將會在短視頻等新增流量爭奪方面重點布局; 二是深化存量流量運營能力是長遠發展的根本保障。隨著社交流量的枯竭,社交流量電商價值挖掘的瓶頸將逐步出現,如何做好現有流量的深度運營是企業發展的核心; 三是社交電商服務行業逐步成熟。社交電商的發展帶動社交電商SAAS、培訓等服務產業的發展,隨著社交電商規模的增大,相關服務行業將逐步走向成熟; 四是隨著行業規范化程度提高,各細分領域龍頭將充分受益。從行業投資情況來看,社交電商行業的投資額不斷攀升,但投資次數呈現下降的趨勢,進一步說明行業格局初步形成、龍頭企業開始出現,尤其是拼多多、云集、微盟和有贊等企業陸續上市并受到資本市場的認可,資本的助力將進一步刺激龍頭涌現。 在巨頭加持,資本助推之下,社交電商儼然成為寒冬下的新風口。然而,表面的光鮮并不能夠掩蓋社交電商本身的問題和弊病,社交渠道的流量來得快去得也快,消費者在平臺產生了交易流水并不代表著消費者和平臺產生了粘性,后續如何將這些流量沉淀下來并激發其購買力將對平臺的精細化運營能力提出巨大考驗。 |
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