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拼多多取消退款流程是怎樣的?取消退款后能發貨嗎?

2022-12-28 10:35| 查看: 1460 |來源: 互聯網

我們在拼多多下單支付之后,就可以耐心等待產品的到來了。但是,如果我們收到貨之后對產品不滿意,可以申請退款,若是之后又不想退款了,該怎么取消退款申請呢? ...

我們在拼多多下單支付之后,就可以耐心等待產品的到來了。但是,如果我們收到貨之后對產品不滿意,可以申請退款,若是之后又不想退款了,該怎么取消退款申請呢?

一、拼多多取消退款流程

1、在拼多多個人中心界面,點擊【待發貨】。

2、在訂單頁面,點擊【售后詳情】。

3、在退款界面,點擊【撤銷申請】。

4、點開【確認撤銷】,即可完成取消退款。

二、取消退款后能繼續發貨嗎?

用戶在拼多多取消退款后,若是商家還沒有退款的話,商家依舊會正常發貨的,不過需要注意的是,若是商家已經完成退款,用戶還可以重新拍下商品,這一點還是需要注意的。

三、怎么申請退款?

1、打開拼多多客戶端,在“個人中心”頁面點擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后,選擇“退貨退款”。

2、填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費。

3、拼多多退款申請提交后,需要等待賣家處理。賣家同意退款后,需要您將退貨商品寄回賣家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號。如果賣家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。

4、退貨物流信息提交后,請等待賣家確認收貨。賣家確認收貨后,系統后續會自動發起退款。

我們進入個人中心頁面,找到申請售后退款的訂單,再點擊訂單下面的取消退款選項,就可以取消退款了。取消退款就代表我們要這個貨,如果已經發貨了,那就不用退貨,如果還沒發貨,那賣家就會繼續發貨。

本文最后更新于 2022-12-28 10:35,某些文章具有時效性,若有錯誤或已失效,請在網站留言或聯系站長:17tui@17tui.com
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